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城市公共交通安全宣传手册

前言：公共交通，安全为基

城市公共交通是现代都市生活不可或缺的组成部分，它承载着万千市民的日常出行，连接着城市的每一个角落。无论是穿梭于地下的地铁，还是行驶在地面的公交汽车，亦或是便捷的有轨电车，它们共同构成了城市血脉的重要分支。在享受公共交通带来的便捷、经济与高效的同时，我们必须清醒地认识到，安全是这一切的前提与基石。每一次平安抵达，都离不开对安全规则的敬畏与遵守；每一个微小的疏忽，都可能潜藏着未知的风险。本手册旨在普及城市公共交通安全知识，提升广大市民的安全意识与自我保护能力，共同营造一个安全、文明、有序的公共交通出行环境。

一、树立安全意识：出行的第一道防线

安全，始于意识。在踏上任何公共交通工具之前，培养并保持强烈的安全意识，是保障自身与他人安全的第一道，也是最重要的一道防线。

1.认知风险，警钟长鸣：公共交通环境中，人员密集、流动性大，潜在的风险因素客观存在，如拥挤踩踏、物品丢失、交通事故等。我们应时刻保持对潜在风险的警惕性，不麻痹大意，不掉以轻心。

2.遵守规则，敬畏法律：交通法规与公共交通场所的管理规定，是无数经验教训的总结，是保障公共安全的行为准则。自觉学习并遵守这些规则，不仅是对法律的敬畏，更是对自身和他人生命安全的负责。

3.理性判断，果断处置：在面对突发情况或可疑现象时，应保持冷静，运用常识进行理性判断，并根据实际情况采取恰当的应对措施，避免因恐慌或犹豫而导致事态恶化。

二、乘车全流程的安全指引

公共交通出行涉及从出行规划到抵达目的地的多个环节，每个环节都有其特定的安全注意事项。

（一）出行前的准备与规划

1.关注信息，合理安排：出行前可通过官方APP、网站或实时公交信息等渠道，了解线路运营情况、末班车时间及可能的临时调整，合理规划出行时间，避免因赶时间而忽视安全。

2.轻装简行，妥善保管：尽量减少携带不必要的贵重物品。对于必须携带的物品，应提前整理好，特别是易燃易爆、有毒有害等危险品严禁携带上车，这是对所有乘客共同安全的基本保障。

（二）候车与进站时的安全

1.有序排队，文明候车：在公交站台或地铁站台，应自觉排队候车，不插队、不拥挤。在设有安全线的站台（如地铁站台），务必站在安全线以内候车，留意列车进站动态，切勿靠近轨道边缘。

2.保管财物，防范扒窃：候车时，要时刻注意自己的随身物品，尤其是手机、钱包等小件贵重物品，应贴身存放或置于视线可及范围内，提高警惕，防范扒窃。

3.注意观察，远离危险：留意周围环境，不与陌生人发生不必要的争执或过多攀谈。不倚靠站台护栏，不追逐打闹，不在候车区域使用明火或吸烟。

（三）上下车时的安全细节

1.车停稳后，再行上下：车辆未停稳时，切勿抢上抢下，以免发生跌倒、夹伤等意外。待车辆完全停稳，车门开启后，按顺序上下，注意礼让老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客。

2.注意脚下，防止绊倒：上下车时，注意观察车辆与站台之间的间隙，以及车内台阶，特别是在光线不佳或携带大件行李时，更要小心脚下，防止绊倒或踏空。

3.勿将头手伸出窗外：乘车过程中，尤其是在车辆行驶中，严禁将头、手等身体任何部位伸出窗外，以免与路边物体发生碰撞，造成人身伤害。

4.确认车门，防止夹伤：上车后应迅速向车厢内移动，不堵塞车门。下车前，注意观察车门附近是否有人或障碍物，车门关闭时，切勿强行上下车或用身体、物品阻挡车门关闭，以防夹伤。

（四）乘车途中的安全行为规范

1.坐稳扶好，注意站立安全：上车后应尽快找到座位并坐好，如无座位，应选择车厢内的立柱、扶手等稳固位置抓紧扶好，特别注意车辆起步、刹车、转弯时的惯性，防止摔倒。

2.爱护设施，不随意触动：车厢内的应急设备（如灭火器、紧急制动装置、安全锤等）是保障突发情况下乘客安全的重要设施，非紧急情况严禁随意触动或损坏。

3.文明乘车，保持安静：不大声喧哗、嬉笑打闹，不随地吐痰、乱扔垃圾，不食用有刺激性气味的食物，共同维护整洁、安静的乘车环境。

4.关注动态，保管好随身物品：乘车途中，仍需保持对随身财物的关注，尤其在人员拥挤或上下车频繁的站点，要提高警惕。背包等物品应置于身前或视线范围内。

5.特殊乘客，予以关照：主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客让座，体现社会文明风尚。此类特殊乘客也应注意自身安全，尽量避开高峰时段或选择相对宽松的位置。

6.不干扰驾驶，确保行车安全：驾驶员肩负着全车乘客的安全重任，乘车时应尊重驾驶员的工作，不与驾驶员闲聊、争执，不要求驾驶员违章停车或超速行驶，坚决抵制任何干扰安全驾驶的行为。

三、应急情况的处置与自救

尽管我们时刻警惕，但意外情况仍有可能发生。掌握基本的应急处置和自救互救知识，能在关键时刻最大限度地保护自己和他人。

（一）保持冷静，听从