南方医科大学《员工培训与开发》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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南方医科大学

《员工培训与开发》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在绩效管理中，以下哪种绩效沟通方式能够及时解决问题，提高绩效？（）

A.书面沟通B.正式会议沟通C.非正式沟通D.一对多沟通

2、在人力资源管理中，胜任力模型被广泛应用。以下关于胜任力模型的描述，哪项是不正确的？（）

A.可以用于招聘和选拔B.能够预测员工的绩效C.是一成不变的D.基于企业战略和文化构建

3、某企业的人力资源部门正在设计员工福利套餐，以下哪种福利项目更能满足年轻员工的需求？（）

A.健康保险

B.带薪年假

C.职业培训

D.住房补贴

4、在员工的潜能开发方面，以下哪种方法更能有效地挖掘员工尚未展现出来的能力和潜力？（）

A.挑战性工作任务B.导师辅导C.内部创业机会D.以上都是

5、员工激励是人力资源管理的重要课题。当员工表现出色时，以下哪种激励方式更能激发其持续的积极性？（）

A.一次性的现金奖励

B.晋升机会

C.公开表扬

D.额外的休假

6、在人力资源管理的法律环境中，以下哪种法律法规更侧重于保护劳动者的权益？（）

A.合同法B.公司法C.劳动法D.知识产权法

7、在制定人力资源战略时，需要考虑企业的内外部环境。以下哪个因素属于企业的外部环境因素？（）

A.企业文化B.企业组织架构C.劳动力市场状况D.企业财务状况

8、员工关系管理对于企业的稳定发展具有重要意义。以下哪种情况不属于员工关系管理的范畴？（）

A.处理员工的劳动纠纷B.组织员工的业余活动C.制定企业的发展战略D.促进员工之间的沟通与合作

9、以下哪个激励理论强调通过员工对工作的认可感来激发其工作积极性？（）

A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.成就动机理论D.期望理论

10、职业生涯规划有助于员工个人和企业的共同发展。对于新入职的员工，以下哪种方式最有助于帮助他们明确职业发展方向？（）

A.提供职业发展咨询

B.制定个性化的培养计划

C.安排导师指导

D.组织职业培训课程

11、在员工培训中，关于培训效果的转化，以下哪种做法能够促进培训成果在工作中的应用？（）

A.提供实践机会

B.加强监督和考核

C.与绩效挂钩

D.以上都是

12、在员工的工作满意度调查中，以下哪个方面的满意度对员工的离职倾向影响最大？（）

A.工作内容B.薪酬福利C.工作环境D.职业发展

13、在进行工作分析时，以下哪种方法更适用于工作流程较为复杂的岗位？（）

A.关键事件法

B.职能工作分析法

C.工作要素法

D.职位分析问卷法

14、人力资源管理中的劳动关系管理涉及到法律法规的遵守和员工权益的保障。以下哪种情况可能导致企业面临劳动纠纷？（）

A.按时支付员工工资B.依法为员工缴纳社会保险C.未经员工同意擅自调整工作岗位D.提供必要的劳动保护用品

15、在人力资源管理中，以下哪种绩效考核方法更注重考核员工的工作行为和过程？（）

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.目标管理法

D.平衡计分卡法

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)

1、（本题5分）阐述在员工职业发展的不同阶段，人力资源管理应提供哪些针对性的支持和引导？

2、（本题5分）论述如何通过人力资源管理加强企业的敏捷文化塑造，使组织更具灵活性和适应性。

3、（本题5分）论述在企业平台生态模式中，人力资源管理如何促进平台参与者的协同发展和价值创造。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)

1、（本题5分）员工福利对于吸引和保留人才具有重要意义。请详细论述企业如何设计一套既符合成本效益又能满足员工需求的福利方案。

2、（本题5分）分析在制造业向智能制造转型的过程中，企业对人力资源的素质和能力提出了哪些新的要求，以及如何通过培训和开发来满足这些要求？

3、（本题5分）论述随着零工经济的崛起，企业在人力资源管理方面应如何调整招聘、培训和绩效管理模式，以充分利用零工人才的优势？

4、（本题5分）论述企业在应对突发公共事件时，人力资源管理应如何迅速调整策略，保障员工的安全与健康，维持企业的正常运营。

5、（本题5分）