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气瓶检验站质量手册2025

引言

本质量手册旨在确立本气瓶检验站质量管理体系的核心框架与运行准则，确保气瓶检验工作的规范性、科学性与可靠性，保障人民生命财产安全，促进相关行业的健康发展。本手册适用于本站内所有与气瓶检验活动相关的部门、人员及过程，并作为本站质量管理体系建立、实施、保持和改进的纲领性文件。

本手册的制定与实施，严格遵循国家及地方现行有效的法律法规、标准规范要求，并结合本站的实际情况与发展需求，致力于持续提升检验服务质量与管理水平，满足客户及相关方的期望。

1.质量方针与目标

1.1质量方针

安全第一，质量为本；科学严谨，客观公正；规范操作，持续改进；客户满意，追求卓越。

本方针是本站质量管理的宗旨和方向，全体员工必须深刻理解、坚决执行，并在实际工作中予以体现。

1.2质量目标

1.检验报告准确率：确保出具的检验报告数据准确、结论可靠，准确率达到行业内公认的高标准。

2.检验工作及时率：在承诺的期限内完成气瓶检验工作，及时率满足客户的合理期望。

3.客户满意度：通过优质服务，持续提升客户满意度，争取达到较高的评价水平。

4.设备完好率：保证检验设备处于良好运行状态，设备完好率维持在较高水平。

5.人员培训合格率：定期组织员工培训，确保相关岗位人员培训合格率达到百分之百。

6.体系运行有效性：通过内部审核和管理评审，确保质量管理体系持续有效运行，并不断改进。

质量目标应可测量、可分解，并定期进行评审和更新。各部门应根据本站总体质量目标，制定本部门的具体工作目标。

2.组织机构与职责

2.1组织机构

本站设立站长、技术负责人、质量负责人、检验室、设备管理部、综合管理部等部门/岗位，形成权责清晰、协调高效的组织架构。（可附组织机构图）

2.2职责与权限

2.2.1站长

全面负责本站的行政、经营和质量管理工作，是本站质量第一责任人。

批准和发布质量手册及其他重要质量管理文件。

任命技术负责人、质量负责人及关键岗位人员。

确保质量管理体系所需资源的投入。

主持管理评审。

2.2.2技术负责人

负责本站的技术管理工作，确保检验工作符合相关标准和规范要求。

审批检验工艺文件、作业指导书。

负责技术难题的解决和技术改进的组织实施。

审核检验报告。

组织开展技术培训和技术交流。

2.2.3质量负责人

负责质量管理体系的建立、实施、保持和改进工作。

组织内部审核，向站长报告质量管理体系的运行情况。

负责不合格品的控制和纠正预防措施的管理。

监督质量方针和质量目标的落实情况。

负责客户投诉和质量异议的处理。

2.2.4检验室

严格按照检验标准、工艺文件和作业指导书进行气瓶检验操作。

准确记录检验数据，填写检验原始记录。

负责检验设备的日常使用和维护保养。

参与检验方法的验证和改进。

对检验过程中发现的不合格项及时上报。

2.2.5设备管理部

负责检验设备的采购、验收、安装、调试和建档。

制定设备的维护保养计划并组织实施。

负责设备的校准/检定管理，确保设备量值准确。

参与设备故障的维修和报废处理。

2.2.6综合管理部

负责文件和记录的管理。

负责人员招聘、培训、考核和档案管理。

负责办公用品的采购和后勤保障。

协助站长进行内部沟通和外部协调。

3.质量管理体系要求

3.1文件管理

建立并保持文件控制程序，对质量管理体系相关文件（包括质量手册、程序文件、作业指导书、法律法规、标准、记录表格等）的编制、审核、批准、发布、分发、使用、更改、回收、作废和归档进行有效控制，确保各相关场所使用的文件均为有效版本。

3.2记录控制

建立并保持记录控制程序，确保检验过程、质量管理体系运行过程中的所有记录（包括检验原始记录、设备校准记录、培训记录、内部审核记录、客户投诉记录等）清晰、准确、完整、可追溯，并按规定期限妥善保存。记录的填写、修改、标识、收集、归档和查阅应符合程序要求。

3.3合同评审

对于客户提出的检验委托，应进行合同评审，明确检验范围、依据、要求、期限、费用等内容，确保本站有能力满足客户的要求，并与客户达成一致。评审结果及后续的任何变更应予以记录。

3.4采购控制

对检验工作所需的采购产品（如标准物质、耗材、备件等）和服务（如设备校准服务），应建立采购控制程序，对供应商进行评价和选择，明确采购要求，并对采购产品和服务的质量进行验证或确认，确保其符合规定要求。

3.5检验过程控制

3.5.1总则

制定并执行检验过程控制程序，对气瓶从接收、检验前准备、各项目检验、不合格品处理到检验报告出具、气瓶发放的全过程进行严格控制，确保检验工作的规范性和检验结果的准确性。

3.5.2气瓶接收与标识

接收气瓶时，应核对气瓶信息（如制造单位、型号规格、公称工作压力、容积、制造日期、上次检验日期、