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供销社回收公司制度

为规范再生资源回收经营行为，提升资源循环利用效率，服务乡村振兴战略，助力“双碳”目标实现，结合供销合作社服务“三农”宗旨及再生资源行业特点，制定本制度。本制度适用于本公司所属各回收网点、仓储中心及全体从业人员，涵盖废旧物资回收、分类、存储、运输等全流程管理。

一、组织架构与职责划分

公司设立综合管理部、回收业务部、质量检测部、安全后勤部、财务管理部五个核心部门，实行总经理负责制，各部门协同配合，确保业务闭环运行。

综合管理部负责制度修订、文件归档、人员招聘及培训统筹，定期组织跨部门联席会议，协调解决业务推进中的矛盾问题；建立员工档案，记录培训考核、奖惩情况，每季度更新一次。回收业务部统筹各区域回收网点管理，制定月度回收计划，对接乡镇村集体、农业合作社、农户及企业客户，动态维护客户信息台账；负责回收车辆调度、驾驶员管理及现场回收作业监督，确保回收流程合规。质量检测部制定各类回收物资分级标准，对入库物资进行抽样检测，出具质量评估报告；监督分类分拣过程，对不符合标准的物资提出处理意见，定期校准检测设备，确保数据准确。安全后勤部负责作业现场及仓储中心的安全管理，制定安全操作规范，组织安全演练；管理消防、环保设施，监督废弃物合规处置；保障回收车辆日常维护，定期检查刹车、载重等性能，确保运输安全。财务管理部负责回收资金核算与结算，建立独立的回收业务账目，按日核对回收数量与金额；编制月度经营报表，分析成本收益，为经营决策提供数据支持；配合审计部门开展内部核查，确保资金使用透明合规。

二、回收业务全流程管理

（一）信息收集与客户对接

回收业务部通过以下渠道收集回收需求信息：一是依托乡镇供销合作社网点、村综合服务社设立回收登记点，农户可现场登记废旧农膜、农药包装、旧农机具等物资信息；二是开发“供销回收”微信小程序，支持农户在线提交物资种类、数量、地址等信息，后台实时推送至对应区域业务员；三是与农业企业、商超、快递站点建立长期合作，由对方定期报送废旧包装、过期商品等回收需求。业务员收到信息后24小时内与客户确认回收时间、地点及物资明细，特殊情况（如大宗物资、偏远地区）需提前沟通运输方案。

（二）现场回收作业规范

回收人员需统一着装，佩戴工牌，携带计量器具（经市场监管部门校验合格的电子秤）、分类标识牌及回收单据。到达现场后，首先核对客户信息与预约内容，对物资进行初检：检查废旧金属是否混有非金属杂质，农膜是否掺杂泥土，农药包装是否清洗残留药液（需符合《农药包装废弃物回收处理管理办法》要求），家电是否完整（缺失关键部件需标注）。初检不合格的物资，需向客户说明原因，协商处理方案；合格物资按品类分类堆放，现场称重并录像留存，称重数据经客户签字确认后录入系统。

回收价格参照当日市场行情（以再生资源信息平台公布的价格为基准），结合物资质量浮动，浮动范围不超过10%。价格确定后需向客户明示，现金结算的当场支付，转账结算的在2个工作日内完成（需客户提供银行账号并签署确认单）。回收单据一式三联，客户、回收人员、财务部分别留存，单据内容包括客户姓名、物资品类、数量、单价、金额、回收时间及双方签字。

（三）运输与入库管理

回收物资需使用封闭厢式货车运输，易散落、易污染的物资（如废机油、破损电池）需用专用容器封装，防止运输途中泄漏。运输前需对物资捆扎固定，核对数量与单据一致后上锁施封，驾驶员全程开启GPS定位，运输轨迹实时上传至公司监控平台。

物资到达仓储中心后，质量检测部进行二次核验：对金属类物资抽样过磅（抽样比例不低于10%），检测杂质含量（不超过3%）；对农膜类物资检查清洁度（泥土、水等杂质重量占比不超过5%）；对电子类产品检查功能状态（标注“可修复”“不可修复”）。核验无误后，按品类存入对应库区（金属区、塑料区、电子区、危废暂存区），库区设置标识牌，标注物资名称、数量、入库时间及质量等级。危废类物资（如废电池、废灯管）单独存放于防渗漏、防挥发的专用仓库，存储时间不超过30日，需联系有资质的处置企业及时转运。

三、质量管控与追溯体系

公司建立“三级质量管控”机制：回收人员初检、质检部复检、仓储管理员终检，每级检查均需在系统中记录结果，责任到人。针对不同品类物资制定细化标准：

-废旧金属：钢、铁、铜、铝等单质金属纯度≥90%，合金类需标注成分比例，禁止混入放射性物质、密封容器（如未泄压的氧气瓶）；

-废旧塑料：农膜类需为PE、PVC材质，无明显破损（单张面积≥0.5㎡），清洗后含水率≤10%；包装类（如编织袋、塑料瓶）需无油污、无化学残留；

-电子废弃物：冰箱、空调等大型家电需完整（压缩机、电路板等核心部件齐全），手机、电脑等小型设备需标注屏幕、电池状态（如“屏幕碎裂”“电池鼓包”）；

-农药包装废弃物：塑