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2025年特许经营物流运输合同协议合同

合同编号：[合同编号]

签订日期：[年]年[月]日

签订地点：[签订地点]

特许人（以下简称“甲方”）：

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

被特许人（以下简称“乙方”）：

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方特许经营物流运输业务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

(1)“特许体系”是指甲方拥有的，包括但不限于品牌标识、经营模式、管理模式、服务标准、信息技术系统、培训体系等的完整体系。

(2)“特许品牌”是指甲方合法拥有的，用于标识其提供的物流运输服务的商标、商号、标识及其他商业标识。

(3)“服务区域”是指甲方授予乙方提供物流运输服务的地理范围，具体以本合同附件一（若有）或甲方后续书面通知为准。

(4)“运营手册”是指甲方提供的，包含特许体系运营标准、服务流程、管理制度的文件。

(5)“物流运输服务”是指乙方根据甲方要求或乙方自身业务需要，利用自有或租赁的运输工具，在服务区域内或甲方指定区域内提供的包括但不限于货物运输、仓储、配送、包装、装卸、信息处理及相关增值服务的总称。

(6)“初始加盟费”是指乙方为获得在本合同项下开展物流运输业务的资格而向甲方一次性支付的费用。

(7)“年费”是指乙方为持续使用甲方特许体系和品牌标识，按年度向甲方支付的费用。

(8)“管理费”是指乙方根据其通过甲方体系处理的物流运输业务量或营业额，按约定比例向甲方支付的费用。

(9)“Royalties”是指乙方根据其通过甲方体系处理的物流运输业务所获得的利润，按约定比例向甲方支付的费用。

(10)“保证金”是指乙方为保障其履行本合同义务而向甲方支付的一定金额的货币保证金。

(11)“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

1.2本合同所称“物流运输业务”不包括乙方利用自有资源或品牌，独立于甲方特许体系之外开展的任何物流运输业务。

第二条特许授权与义务（甲方）

2.1甲方授予乙方在服务区域内，有限期地使用特许品牌、经营模式及获得甲方提供的运营支持，开展物流运输服务的权利。

2.2甲方有权对乙方的运营活动进行指导和监督，确保乙方遵守本合同约定及甲方制定的运营手册和服务标准。

2.3甲方应向乙方提供必要的品牌使用权培训、运营管理培训及技术系统使用培训。

2.4甲方应根据本合同约定，向乙方提供市场推广支持，包括但不限于统一的市场宣传材料、参与甲方组织的市场活动等。

2.5甲方有权对乙方的知识产权使用、品牌维护、服务质量等进行检查和审计，乙方应予以配合。

2.6甲方应持续维护和提升特许品牌价值，并根据需要更新运营手册和服务标准，并及时通知乙方。

第三条被特许人的权利与义务（乙方）

3.1乙方有权在服务区域内，按照甲方要求及本合同约定，使用特许品牌，开展物流运输服务。

3.2乙方应按照本合同第二条约定的内容，接受甲方的指导和监督，并严格遵守本合同及甲方运营手册、服务标准中的各项规定。

3.3乙方应建立符合甲方要求的运营管理体系，配备必要的人员、设施和设备，确保物流运输服务的质量和安全。

3.4乙方应按时、足额向甲方支付本合同约定的各项费用。

3.5乙方应在其经营场所和运输工具上规范使用甲方授权的品牌标识，不得进行任何修改、变形或滥用。

3.6乙方应建立完善的客户服务体系，妥善处理客户咨询、投诉，并承担相应的服务责任。

3.7乙方应爱护和维护甲方提供的设备、技术系统（若有），并承担相应的维护和运营费用。

3.8乙方应保存完整的运营记录、财务记录和服务记录，并按照甲方要求或法律规定，接受甲方的检查和审计。

3.9乙方不得将本合同项下的权利转让或许可给任何第三方，不得利用甲方特许体系和品牌从事任何与物流运输服务无关或损害甲方利益的活动。

第四条物流运输服务条款

4.1乙方承诺按照甲方制定的服务标准及行业规范，在服务区域内（或甲方指定区域）提供高效、安全的物流运输服务。

4.2乙方应确保其运输工具符合相关法律法规的要求，并配备合格的驾驶员和操作人员。

4.3乙方应负责其运输过程中货物的安全，并根据法律规定及本合同约定，承担货损货差的赔偿责任。

4.4乙方应使用甲方提供的系统（若有）或双方约定的