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社区工作知识题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.社区工作的目标可分为任务目标和过程目标，以下属于过程目标的是（）

A.安置无家可归者B.建立社区支持网络

C.解决社区环境污染问题D.提供就业培训

答案：B

解析：过程目标着重于促进社区居民的一般能力提升，建立社区支持网络有助于增强居民之间的联系与互动，提升社区凝聚力等一般能力，属于过程目标。A、C是任务目标，D与过程目标关系不紧密。

2.社区工作者在与居民接触时，要在意居民的文化背景，以下体现这一点的做法是（）

A.用统一的沟通方式B.尊重居民的宗教信仰

C.不考虑居民的生活习惯D.强制居民接受某种观念

答案：B

解析：尊重居民的宗教信仰是关注居民文化背景的重要体现。A用统一方式可能忽略文化差异；C不考虑生活习惯不符合要求；D强制接受观念更是错误，都不利于与居民良好接触。

3.社区照顾模式中，“由社区照顾”的核心是（）

A.动员社区内的资源B.让照顾者回归社区

C.服务对象留在社区内D.建立社区支持网络

答案：D

解析：“由社区照顾”强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾，其核心是建立社区支持网络，通过网络实现对服务对象的照顾等。A是手段，B、C不是核心。

4.社区工作者小李为了了解社区居民对垃圾分类的看法，最合适的方法是（）

A.文献研究法B.观察法

C.问卷调查法D.访谈法

答案：C

解析：问卷调查法可以大规模地收集社区居民对垃圾分类看法的信息，效率较高且能保证一定的覆盖面和客观性。文献研究法不适合了解当下看法；观察法较难全面了解看法；访谈法效率相对低。

5.社区工作中，地区发展模式的实施策略不包括（）

A.促进居民的个人发展B.团结邻里

C.社区教育D.强调运用专业权威

答案：D

解析：地区发展模式强调居民参与、自助互助，通过促进居民个人发展、团结邻里、社区教育等策略来推动社区发展。强调运用专业权威是社会策划模式的特点。

6.社区工作者要善于倾听居民的意见，以下做法能体现积极倾听的是（）

A.打断居民说话B.心不在焉

C.适时回应居民D.急于表达自己观点

答案：C

解析：适时回应居民表示在认真倾听居民意见，理解其表达内容。打断说话、心不在焉、急于表达自己观点都不利于积极倾听。

7.社区工作者在策划社区活动时，首先要考虑的是（）

A.活动的趣味性B.活动的成本

C.社区居民的需求D.活动的创新性

答案：C

解析：社区活动是为了满足社区居民需求，所以策划时首先要考虑居民需求，在此基础上再考虑趣味性、成本、创新性等。

8.社区工作者小张负责组织社区志愿者活动，他应该优先考虑的是（）

A.自己的工作安排B.志愿者的时间

C.活动的难度D.社区的利益

答案：D

解析：组织志愿者活动要以社区利益为重，围绕社区需求和发展来开展，同时兼顾志愿者时间等，但优先考虑社区利益。

9.社区工作者在与社区社会组织沟通时，要遵循的原则不包括（）

A.平等原则B.利益共享原则

C.合作共赢原则D.强制服从原则

答案：D

解析：与社区社会组织沟通应遵循平等、利益共享、合作共赢等原则，强制服从不利于良好沟通与合作。

10.社区工作者小赵为了改善社区环境，需要协调多个部门，他应该采取的沟通方式是（）

A.正式沟通B.非正式沟通

C.单向沟通D.书面沟通

答案：A

解析：协调多个部门改善社区环境这种正式事务，适合采用正式沟通方式，能保证信息准确、规范传递，利于工作开展。非正式沟通较随意；单向沟通不利于全面交流；书面沟通不够灵活。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.社区工作的特点包括（）

A.以社区为对象B.采用结构导向的分析视角

C.强调居民的参与D.重视社区资源的整合

答案：ABCD

解析：社区工作以社区为特定对象开展；采用结构导向分析社区问题根源等；居民广泛参与是重要环节；整合社区内外部资源推动社区发展，所以四个选项都是其特点。

2.社区工作者在制定社区工作计划时，需要考虑的因素有（）

A.社区居民的需求B.社区的资源状况

C.社区的发展目标D.社区工作者的个人意愿

答案：ABC

解析：制定计划要以居民需求为出发点，依据社区资源状况合理安排，围绕社区发展目标来设定具体内容。而不能以工作者个人意愿为主，要从社区整体考虑。

3.社区照顾模式的优点有（）

A.对服务对象人性化关怀B.动员社区普通居民参与

C.倡导建立相互关怀的社区D.成本较高