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航空运输合同(2025年升级版,提升服务)
甲方(承运人):[承运人全称],航空运输经营许可证编号:[许可证编号],以下简称“承运人”。
乙方(托运人/旅客/收货人):[托运人/旅客/收货人姓名或名称],身份证号/统一社会信用代码:[证件号码],以下简称“乙方”。
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国民用航空法》及相关国际公约(如《蒙特利尔公约》),结合平等、自愿、公平和诚实信用的原则,甲乙双方在充分协商的基础上,就甲方向乙方提供航空运输服务事宜,达成如下协议:
第一条运输对象与类型
1.1甲方向乙方提供航空运输服务,运输对象为:[旅客/行李/货物]。
1.2具体运输类型为:[客运/货运]。
1.3运输的起运地机场为:[起运地机场三字代码],目的地机场为:[目的地机场三字代码]。
1.4预定航班号为:[航班号],预计起飞时间为:[起飞时间],预计到达时间为:[到达时间]。
1.5如遇航班时刻调整,承运人应至少提前[时间期限]通知乙方,并协商确定新的运输方案。
第二条合同基本内容
2.1乙方确认其已充分了解并同意遵守与本次航空运输相关的所有适用法律法规、甲方的规章制度以及航空安全规定。
2.2如乙方为托运人,则乙方保证其向承运人提供的货物运输信息(包括但不限于品名、重量、体积、件数、识别标记、发货人及收货人信息等)真实、准确、完整,并已按照规定正确申报危险品、贵重物品等。
2.3如乙方为旅客,则乙方保证其提供的旅客身份信息真实有效,并已按照规定完成相关安检查验。旅客应遵守机场及航空器上的安全规定,服从机组人员的管理。
第三条甲方的权利与义务
3.1承运人有权在符合安全规定和飞行计划的前提下,自行决定运输路线、机场中转及航班的临时调整。
3.2承运人应保证投入本次运输服务的航空器符合适航要求,机组人员具备相应的资质。
3.3承运人应按照约定的航班时刻完成运输任务,并承担因自身原因(如航班调配、机务故障、天气原因等)导致的延误或取消的责任。
3.4承运人应向乙方提供约定的运输服务,包括但不限于引导乙方办理值机、安检手续,安排航空器上的服务(如适用),以及将行李或货物安全运达目的地。
3.5承运人应向乙方提供准确、及时的航班状态信息,包括航班延误、取消、变更等信息,并主动告知原因及后续安排。
3.6承运人应提供符合行业标准的服务设施和环境卫生条件。
3.7承运人应妥善处理乙方的行李和货物运输,并对因承运人原因造成的行李丢失、损坏或延误,以及货物运输的延误、毁损承担相应的赔偿责任。
3.8承运人应设立畅通的客户服务渠道,接受乙方的咨询、投诉和建议,并积极寻求解决方案。
第四条乙方的权利与义务
4.1乙方有权要求承运人按照合同约定提供安全、准时的航空运输服务。
4.2乙方有权要求承运人对其提供的个人信息予以必威体育官网网址,并仅用于履行本合同约定的运输服务及相关必要的管理工作。
4.3乙方应按时到达指定地点办理乘机或提货手续,并配合完成所有必要的安全检查和手续办理。
4.4旅客应随身携带必要的手提物品,并对所携带物品的安全负责。托运人应对其托运的货物负责。
4.5乙方应遵守机场及航空器上的各项规章制度,维护公共秩序和航空安全。
4.6如乙方为托运人,乙方应按照规定支付运输费用及其他相关费用。如需托运人购买附加服务或保险,乙方应自行决定并支付相应费用。
4.7如乙方为旅客,乙方应按约定支付票价及机场建设费、燃油附加费等税费。如需改签或退票,乙方应遵守承运人规定的改签和退票规则,并支付相应费用(如适用)。
第五条运输费用与支付
5.1本合同项下的运输费用包括:[票价类型]票价、机场建设费、燃油附加费、[其他费用类型]等,总计金额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。
5.2支付方式:乙方应于[时间节点]前通过[支付方式,如银行转账、在线支付等]将运输费用支付至承运人指定账户:
开户行:[开户行名称]
户名:[账户名称]
账号:[银行账号]
5.3乙方未按约定支付费用的,承运人有权拒绝提供运输服务或采取其他相应措施。
第六条行李运输特别约定
6.1行李分为托运行李和自理行李。托运行李的重量和体积限制按照承运人规定执行,自理行李的尺寸和重量限制按照承运人规定执行。超出规定限制的行李,承运人有权拒绝承运或收取超额费用。
6.2托运行李应使用承运人提供的行李牌,并写明乙方姓名、联系方式、目的地及行李件数。自理行李应放置在便于识别的位置。
6.3行李的托运和提取应遵守承运人的机场规定。行李丢失或损坏时,乙方应在机场行李提取处当场检查并填写行李交付单;如发现丢失或损坏,应在发现之日起[时间期限]内提交书面索赔申请,并提供相关证明。
6.4承运人承担托运行李丢
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