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2025年导购模拟练习题.docx

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    2025年导购模拟练习题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（每题1分，共20分）

    1.在向顾客介绍产品时，优先突出产品能够为顾客带来的核心利益，这种方法属于哪种销售技巧？

    A.压力销售法

    B.顾问式销售法

    C.FABE法则

    D.对比销售法

    2.当顾客对产品价格表示异议时，导购人员首先应该做的是？

    A.立即降价或提供折扣

    B.强调产品的性价比

    C.了解顾客的预算范围和真实想法

    D.指出其他顾客都购买了此产品

    3.导购人员在与顾客交流时，发现顾客

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