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市场人员素养培训
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01
市场基础知识
02
沟通技能培养
03
数字营销能力
04
客户关系管理
05
道德与合规规范
06
职业发展与提升
01
市场基础知识
需求导向原则
价值交换理论
市场活动的核心是满足消费者需求，需通过持续调研和分析准确把握目标群体的显性与隐性需求，避免主观臆断。
市场本质是价值交换过程，企业需通过产品、服务或解决方案为客户创造可感知的价值，从而建立长期交易关系。
市场概念与核心原则
竞争差异化
在同类市场中，企业需通过产品特性、品牌定位或服务模式实现差异化竞争，形成独特的市场优势壁垒。
动态适应性
市场环境受政策、技术、文
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