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网络安全服务合同(甲方乙方)-服务协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]
地址:[甲方公司注册地址]
联系方式:[甲方公司联系电话]
乙方(服务方):[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]
地址:[乙方公司注册地址]
联系方式:[乙方公司联系电话]
鉴于甲方希望提升其信息系统的安全性,保障其网络和数据的安全,甲方委托乙方提供专业的网络安全服务;乙方具备提供网络安全服务的专业能力和资质,愿意按照甲方的要求提供服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1乙方为甲方提供以下网络安全服务:
1.1.1网络安全风险评估:对甲方网络环境、系统配置、应用软件等进行全面的安全评估,识别潜在的安全风险和脆弱性,并出具风险评估报告。
1.1.2系统漏洞扫描:定期对甲方指定的网络设备、服务器、应用系统等进行漏洞扫描,发现系统存在的安全漏洞,并提供漏洞修复建议。
1.1.3渗透测试:模拟黑客攻击的方式,对甲方指定的网络系统进行渗透测试,评估系统在实际攻击下的安全性,并发现潜在的安全隐患。
1.1.4安全加固:根据甲方信息系统的情况,提供安全配置加固、访问控制策略优化等服务,提升系统的安全防护能力。
1.1.5安全监控:建立安全事件监测系统,对甲方网络环境进行实时监控,及时发现并响应安全事件,例如入侵行为、病毒攻击等。
1.1.6日志分析:对甲方信息系统的安全日志进行收集和分析,识别异常行为和安全事件,并提供相应的安全预警。
1.1.7应急响应:制定安全事件应急响应预案,在发生安全事件时,提供应急响应服务,包括事件分析、处置、恢复等,以最小化损失。
1.1.8安全培训:为甲方员工提供网络安全意识培训和安全操作规程培训,提升员工的安全意识和安全操作能力。
1.2服务范围:本协议项下的服务范围包括甲方位于[具体网络地址]的网络环境,以及甲方使用的[具体服务器名称或IP地址]服务器、[具体应用系统名称]应用系统等。
1.3服务方式:乙方主要通过远程方式为甲方提供本协议项下的服务,必要时乙方人员可前往甲方现场提供技术支持。
1.4服务周期:本协议项下的服务期限为[具体服务期限],自[起始日期]起至[终止日期]止。服务周期届满前[具体时间],如甲方需要继续购买本协议项下的服务,双方应另行协商并签订书面协议。
第二条双方权利和义务
2.1甲方的权利和义务
2.1.1甲方的权利:
(a)有权要求乙方按照本协议的约定提供服务;
(b)有权监督乙方的服务质量,并要求乙方对服务质量不符合约定的情况进行整改;
(c)有权要求乙方对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密和客户信息等予以严格必威体育官网网址;
(d)有权根据自身需求的变化,提出合理的服务变更请求,但需提前[具体时间]书面通知乙方,并经双方协商一致。
2.1.2甲方的义务:
(a)应当向乙方提供必要的服务条件,包括但不限于提供相关的技术文档、系统信息、访问权限等,并确保提供的信息真实、准确、完整;
(b)应当积极配合乙方开展安全评估、漏洞扫描、渗透测试、应急响应等工作,并及时提供相关协助;
(c)应当按照本协议的约定按时足额支付服务费用;
(d)应当对自身信息系统的安全负最终责任,并采取必要的安全措施保护自身信息系统安全;
(e)应当遵守国家有关网络安全的法律、法规和标准,并确保自身信息系统的合规性。
2.2乙方的权利和义务
2.2.1乙方的权利:
(a)有权按照本协议的约定收取服务费用;
(b)有权要求甲方提供必要的服务条件和技术支持;
(c)有权拒绝超出本协议约定范围的服务请求;
(d)有权要求甲方对涉及乙方商业秘密、技术秘密的信息予以必威体育官网网址。
2.2.2乙方的义务:
(a)应当按照本协议的约定,在约定的服务周期内,为甲方提供专业、优质的网络安全服务;
(b)应当保证提供的服务符合国家有关网络安全的法律、法规和标准,并符合行业最佳实践;
(c)应当指派专业的技术人员为甲方提供服务,并确保技术人员具备相应的资质和经验;
(d)应当对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密和客户信息等予以严格必威体育官网网址,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;
(e)应当建立完善的服务流程和质量控
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