物业维修服务合同（住宅维修通用版）.docxVIP

物业维修服务合同（住宅维修通用版）

甲方（服务提供方）：[物业服务企业名称或维修服务商名称]

法定代表人/授权代表：

地址：

联系电话：

乙方（服务接受方）：[业主姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：

地址：

联系电话：

根据《物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方住宅室内设施设备的维修服务事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条服务范围与内容

1.1本合同项下的维修服务适用于乙方所拥有的位于[详细住宅地址]的住宅室内（自有部分）设施设备的维修。

1.2维修服务范围主要包括因正常使用原因造成的轻微损坏，如门窗、护栏、开关插座、照明灯具、给排水管道（非主管道）、烟道、通风道等室内设施的维修。具体项目包括但不限于：门窗安装、维修；开关插座更换；灯具维修或更换；水龙头、阀门维修；地漏疏通、轻微管道堵塞疏通；墙面、地面轻微裂缝修补；护栏固定加固等。

1.3乙方确认，本合同约定的维修服务范围不包括住宅室内公共部分（如大堂、楼道、电梯轿厢内部、公共天面、绿地、道路、化粪池、供水供电供暖主管道及设施等）的维修，公共部分的维修由物业服务企业依据物业服务合同履行或按照相关规定执行。

1.4乙方确认，本合同约定的维修服务范围亦不包括以下情况：

（1）因乙方使用不当、故意损坏、擅自改装、施工造成的损坏；

（2）因不可抗力造成的损坏；

（3）房屋主体结构及原设计非公共使用的承重部分的维修；

（4）达到或超过合理使用年限且乙方未及时更换或报修的设施设备；

（5）应由专业机构或有资质的第三方单位负责的维修项目；

（6）本合同约定不属于服务范围的其他项目。

1.5服务内容主要包括：乙方通知甲方有维修需求；甲方在接到通知后按本合同约定时间响应并上门检查；对需要维修的项目进行维修或更换；维修完成后清理现场；乙方根据约定支付维修费用（如适用）。

第二条服务期限与响应时间

2.1本合同约定的维修服务期限自本合同生效之日起至[选择一项：乙方交房并结清相关费用后/双方约定的其他期限届满后]止。对于依法应由开发商承担保修责任的维修，甲方应按相关法律法规及《商品房买卖合同》的约定履行保修义务，乙方有权要求开发商承担责任。

2.2普通维修服务响应：甲方在接到乙方报修通知后，应在[例如：4]小时内与乙方联系确认，并在[例如：24]小时内到达现场进行初步检查和处理。

2.3紧急维修服务响应：甲方在接到乙方紧急报修通知后，应在[例如：2]小时内与乙方联系确认，并在[例如：4]小时内到达现场进行紧急处理，具体紧急情况定义为：可能危及人身安全、可能导致房屋结构严重损坏、基本生活设施（如供水、供电）完全中断等情况。

2.4服务时间：甲方提供维修服务的时间通常为工作日的[例如：8:00-18:00]，如需在非工作时间提供服务，可根据情况约定加急费用或根据乙方要求安排。

第三条维修费用与支付方式

3.1在本合同约定的服务期限及保修期内，依法应由甲方（或开发商）承担保修责任的维修费用由甲方承担。超出保修期或保修范围，且属于本合同第一条1.2款约定的服务范围的维修，其费用由乙方承担。

3.2对于乙方承担的维修费用，主要包括：

（1）人工费：维修人员上门服务的劳务费用。

（2）材料费：维修或更换所需材料的费用。材料费按照[选择一项：市场公允价格/双方事先约定的价格/甲方提供的报价单]确定。甲方维修时，应优先使用与原设备、材料性能相当的合格产品，并应事先征得乙方同意（涉及核心部件或影响使用性能的更换）。

3.3费用结算与支付：

（1）涉及材料费的维修，甲方完成维修并经乙方确认后，应向乙方提供详细费用清单及有效票据。

（2）乙方应在收到甲方开具的有效费用清单及票据后[例如：15]日内，将应承担的费用支付至甲方指定账户。

（3）甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：[甲方全称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4对于依法应由甲方承担的保修期内的维修费用，由甲方承担并从其相关费用中列支。

第四条双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照本合同约定提供维修服务。

（2）应及时、准确地向甲方报修，提供必要的维修信息，并配合甲方进行检查和维修工作。

（3）有义务支付按照本合同约定应由其承担的维修费用。

（4）有义务保护维修人员的人身安全和财产安全，不得以任何理由阻挠、干扰甲方正常履行维修义务。

（5）不得擅自对住宅室内设施