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2025年收费员的年终总结(大全2篇)
第一篇
时光如白驹过隙,2025年的工作即将画上句号。在这一年里,我作为一名收费员,始终坚守在自己的岗位上,认真履行职责,积极为过往司乘人员提供优质服务。以下是我对这一年工作的详细总结。
一、工作内容概述
这一年,我主要负责高速公路收费站的收费工作。每天,我都会提前到达工作岗位,做好各项准备工作,包括检查收费设备是否正常运行、整理好票据和备用金等。在工作过程中,严格按照收费标准和操作流程,准确无误地收取过往车辆的通行费。对于不同类型的车辆,如客车、货车、特种车辆等,都能熟练运用相应的收费政策进行收费操作。
同时,我还积极为司乘人员提供咨询服务,解答
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