2025年辽宁全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年辽宁全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝下列哪项行为？

A．游客要求调整行程顺序

B．旅行社要求垫付团款

C．游客赠送小额纪念品

D．旅行社安排合理讲解任务

2、导游在带团过程中，游客突发严重疾病，导游应首先采取的措施是？

A．立即拨打急救电话并联系医院

B．停止所有旅游活动并返程

C．自行给游客服用随身药品

D．通知旅行社等待指示

3、依据《导游人员管理条例》，取得导游资格证后，申请导游证的法定前提是？

A．与旅行社签订劳动合同或在旅游行业组织注册

B．参加岗前培训并考核合格

C．缴纳导游服务质量保证金

D．持有高级导游资格证书

4、导游在讲解中歪曲历史事实，造成不良社会影响，应由哪个部门依法处理？

A．公安机关

B．文化和旅游主管部门

C．市场监管部门

D．网信管理部门

5、下列哪种情形下，导游可以调整或变更接待计划？

A．多数游客口头同意更改行程

B．遇到可能危及游客人身安全的紧急情况

C．为增加购物时间经旅行社批准

D．导游个人认为原计划不合理

6、导游向游客强行推销商品，应承担的法律责任是？

A．由旅行社内部批评教育

B．责令改正，没收违法所得，并处罚款

C．仅需退还商品款项

D．暂停导游证使用六个月

7、导游在带团期间未佩戴导游证，经提醒仍不改正的，应如何处理？

A．给予口头警告

B．处200元以下罚款

C．暂停导游服务一年

D．吊销导游资格证

8、旅游者与旅行社发生旅游纠纷，最便捷有效的维权途径是？

A．向人民法院提起诉讼

B．自行在网络上曝光旅行社

C．向旅游投诉受理机构申请调解

D．组织游客集体罢游

9、导游带领入境旅游团时，发现外国游客非法滞留，应当立即向哪些部门报告？

A．旅行社和海关

B．旅行社和公安机关

C．旅行社和边防检查站

D．旅行社和外事部门

10、根据《旅行社条例》，旅行社为游客投保的旅游意外险属于？

A．强制性责任保险

B．商业性人身意外保险

C．国家基本医疗保险

D．旅行社内部福利保险

11、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中不得私自承揽导游业务，违者将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处以多少罚款？

A.1000元以上5000元以下

B.1000元以上1万元以下

C.5000元以上3万元以下

D.3000元以上2万元以下

12、导游在带团过程中，游客因个人原因突发疾病，导游应首先采取的措施是？

A.立即终止行程并返回出发地

B.拨打急救电话并联系旅行社

C.自行给游客服用随身药品

D.要求其他游客共同分担医疗费用

13、依据《导游人员管理条例》，取得导游资格证后，申请导游证的人员应当与谁订立劳动合同或登记注册？

A.旅游协会

B.旅行社或导游服务公司

C.景区管理单位

D.文化和旅游行政部门

14、在导游服务中，若游客提出增加购物点的要求，导游应如何处理？

A.立即同意并安排最近商店

B.婉言拒绝并说明合同约定

C.暗示游客购物可获返利

D.自行决定更改行程

15、根据《旅游法》，旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，由旅游主管部门责令改正，处多少罚款？

A.5000元以上2万元以下

B.1万元以上5万元以下

C.2万元以上5万元以下

D.5000元以上3万元以下

16、导游在讲解过程中，应当以什么为依据，确保讲解内容真实、准确？

A.网络热搜内容

B.个人旅游经历

C.历史文化事实

D.民间传说故事

17、游客在景区内擅自攀爬未开放区域导致受伤，旅行社是否承担赔偿责任？

A.完全承担，因未尽提醒义务

B.不承担，因属游客个人违规行为

C.承担一半，因景区未设警示牌

D.由保险公司全额赔付

18、导游在执业时，应当佩戴什么证件以便游客识别和监督？

A.身份证

B.导游资格证

C.导游身份标识

D.旅行社工作牌

19、旅游者与旅行社发生旅游纠纷，可依法通过哪些途径解决？

A.暴力威胁旅行社负责人

B.向旅游投诉处理机构投诉

C.在社交媒体发布不实信息

D.拒绝离团以示抗议

20、根据《旅行社条例》，经营国内旅游业务的旅行社，应当缴纳多少质量保证金？

A.10万元

B.20万元

C.30万元

D.50万元

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中有权拒绝下列哪项行为？

A．游客要求调整行程顺序

B．旅行社安排导游垫付接待费用

C．游客提出合理饮食要求

D．旅行社