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农行银行培训题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.农行的英文简称是？

A.ABC

B.BOC

C.CCB

D.ICBC

2.农行成立于哪一年？

A.1951

B.1952

C.1953

D.1954

3.以下哪种业务不是农行主要业务？

A.存款

B.贷款

C.证券承销

D.支付结算

4.农行的客服电话是？

A.95588

B.95599

C.95566

D.95533

5.农行的标志主体颜色是？

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.黑色

6.农行发行的信用卡叫？

A.牡丹卡

B.龙卡

C.金穗卡

D.长城卡

7.农行在哪个城市上市？

A.上海

B.深圳

C.香港

D.纽约

8.农行的企业使命是？

A.面向“三农”服务城乡回报股东成就员工

B.诚信立业稳健行远

C.大行德广伴您成长

D.客户至上始终如一

9.农行的核心价值观不包括？

A.诚信

B.责任

C.创新

D.激进

10.农行的行徽造型来源于？

A.古钱

B.麦穗

C.印章

D.以上都是

答案：1.A2.D3.C4.B5.C6.C7.C8.A9.D10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.农行的业务范围包括？

A.公司金融业务

B.个人金融业务

C.金融市场业务

D.资产管理业务

2.农行的企业文化包括？

A.使命

B.愿景

C.核心价值观

D.经营理念

3.农行的主要服务对象有？

A.农民

B.农村企业

C.城镇居民

D.个体工商户

4.农行可提供的金融产品有？

A.理财产品

B.保险产品

C.基金产品

D.贵金属产品

5.农行的分行设立在哪些地区？

A.东部地区

B.中部地区

C.西部地区

D.东北地区

6.农行参与的公益活动类型有？

A.教育扶贫

B.产业扶贫

C.金融知识普及

D.环保活动

7.农行在数字化转型方面的举措有？

A.线上服务平台建设

B.智能设备推广

C.大数据应用

D.区块链技术探索

8.农行的风险管理措施包括？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险监测

9.农行对员工的培训方式有？

A.内部培训

B.外部培训

C.在线学习

D.实践锻炼

10.农行与其他金融机构的合作形式有？

A.同业拆借

B.银团贷款

C.代理业务

D.资产转让

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.农行是国有独资银行。（）

2.农行的网上银行叫掌银。（）

3.农行只支持人民币业务。（）

4.农行的员工都必须是金融专业毕业。（）

5.农行的理财产品收益固定不变。（）

6.农行的信用卡可以透支消费。（）

7.农行不能为境外企业提供服务。（）

8.农行的服务网点遍布全国所有乡镇。（）

9.农行的贷款利率是统一固定的。（）

10.农行可以直接投资股票市场。（）

答案：1.错2.错3.错4.错5.错6.对7.错8.错9.错10.错

简答题（总4题，每题5分）

1.简述农行个人金融业务的主要内容。

涵盖储蓄、信用卡、个人贷款、理财等，满足个人多样金融需求。

2.农行在支持乡村振兴方面有哪些举措？

加大涉农贷款投放，创新金融产品，助力农村产业发展等。

3.农行企业文化的作用是什么？

凝聚员工，指引方向，塑造良好形象，增强竞争力。

4.农行如何提升客户服务质量？

优化服务流程，加强员工培训，利用科技手段等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.谈谈农行数字化转型对客户的影响。

方便客户线上办理业务，提供更便捷服务体验，随时随地享受金融服务。

2.如何加强农行与农村企业的合作？

定制专属金融方案，提供优惠政策，加强沟通交流，助力企业发展。

3.农行应如何应对金融市场竞争？

提升服务品质，创新产品，加强风险管理，拓展业务领域。

4.讲述农行员工如何践行企业文化。

在工作中秉持使命、价值观，为客户提供优质服务，为农行发展贡献力量。