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2025年项目管理专业相关方参与监督最佳实践专题试卷及解析1

2025年项目管理专业相关方参与监督最佳实践专题试卷及

解析

2025年项目管理专业相关方参与监督最佳实践专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在项目相关方参与监督过程中,以下哪项是识别关键相关方的首要步骤?

A、制定沟通计划

B、分析相关方影响力

C、创建相关方登记册

D、召开启动会议

【答案】C

【解析】正确答案是C。创建相关方登记册是识别所有相关方并记录其基本信息的

第一步,为后续分析提供基础。A、B、D都是在识别之后的活动。知识点:相关方识

别流程。易错点:容易跳过登记册直接进入分析阶段。

2、以下哪种工具最适合用于持续监督相关方参与度?

A、相关方立方体

B、权力/利益方格

C、相关方参与度评估矩阵

D、影响/作用方格

【答案】C

【解析】正确答案是C。相关方参与度评估矩阵是专门用于跟踪相关方参与状态变

化的工具,适合持续监督。其他选项主要用于分类而非动态监测。知识点:相关方分析

工具。易错点:混淆分类工具与监督工具的区别。

3、当发现关键相关方参与度从”支持”变为”中立”时,项目经理应首先采取什么行

动?

A、更新风险登记册

B、执行根本原因分析

C、调整沟通策略

D、上报给发起人

【答案】B

【解析】正确答案是B。在采取纠正措施前必须先分析变化原因。A、C、D都是可

能的后续行动但非首要步骤。知识点:相关方参与度管理流程。易错点:急于解决问题

而忽视原因分析。

4、以下哪项不是相关方参与监督的有效指标?

A、会议出席率

2025年项目管理专业相关方参与监督最佳实践专题试卷及解析2

B、决策响应时间

C、相关方满意度

D、项目预算执行率

【答案】D

【解析】正确答案是D。预算执行率是财务指标,与相关方参与无直接关联。其他

选项都是参与度的直接或间接指标。知识点:相关方参与度量指标。易错点:将项目整

体指标误认为相关方指标。

5、在敏捷项目中,相关方参与监督的最佳实践是?

A、季度评审会议

B、每日站会邀请观察

C、年度满意度调查

D、月度状态报告

【答案】B

【解析】正确答案是B。敏捷强调频繁互动,每日站会观察是最及时的方式。其他

选项周期过长不符合敏捷原则。知识点:敏捷环境下的相关方管理。易错点:将传统项

目管理方法直接套用到敏捷环境。

6、相关方参与监督计划应包含以下哪个核心要素?

A、详细预算分配

B、变更控制流程

C、质量检查清单

D、采购管理策略

【答案】B

【解析】正确答案是B。监督计划必须包含如何处理参与度变化的流程。A、C、D

属于其他管理领域。知识点:相关方管理计划内容。易错点:混淆不同管理计划的要素。

7、以下哪种情况最需要启动相关方参与监督的紧急审查?

A、项目进度延迟10%

B、核心用户提出新需求

C、发起人更换

D、测试发现缺陷

【答案】C

【解析】正确答案是C。发起人变更直接影响项目支持基础,需立即评估影响。其

他情况属于常规项目管理问题。知识点:相关方变更触发条件。易错点:将所有问题都

视为相关方问题。

8、相关方参与度评估矩阵中,“期望”状态表示什么?

A、当前参与水平

2025年项目管理专业相关方参与监督最佳实践专题试卷及解析3

B、理想参与水平

C、最低可接受水平

D、历史最高水平

【答案】B

【解析】正确答案是B。“期望”列定义的是项目成功所需的理想参与状态。A是”当

前”列,C是”最低”列。知识点:参与度评估矩阵结构。易错点:混淆”期望”与”最低”的

区别。

9、以下哪项是相关方参与监督的输出成果?

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