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2025年公务员基层治理社区管理模拟试卷及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.某社区拟推进“物业+养老”服务模式，根据2024年修订的《社区服务条例》，以下哪项不符合政策要求？

A.物业企业与社区养老服务中心共享老年居民健康档案

B.物业利用小区公共空间设置“老年助餐点”并明码标价

C.社区居委会牵头组织物业、养老机构、居民代表召开协商会

D.物业将电梯紧急呼叫系统与社区养老服务热线并网对接

答案：A（解析：《社区服务条例》第二十一条规定，居民个人健康信息需经本人或监护人书面同意方可共享，物业与养老机构直接共享健康档案违反隐私保护要求。）

2.某老旧社区推行“网格+楼栋”双轨管理，网格员小张在巡查中发现3号楼2单元楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患。根据《社区安全管理办法》，小张应首先采取的措施是？

A.直接联系环卫部门清运

B.张贴限期清理通知书并拍照取证

C.联合物业上门与住户沟通劝离

D.上报街道应急管理科启动强制清除程序

答案：C（解析：基层治理强调“源头化解”，需先与居民沟通，明确责任主体；强制程序需经告知、催告等前置步骤。）

3.为落实“社区议事协商全覆盖”要求，某社区制定《居民议事规则》，以下哪项不符合“有事好商量”原则？

A.规定议题需提前3天公示，允许居民现场补充发言

B.对争议较大的议题，采用“无记名投票+现场陈述”方式表决

C.要求参与协商的居民必须是户籍在本社区的业主

D.邀请社区法律顾问对议事程序合法性进行现场指导

答案：C（解析：《关于加强城乡社区协商的意见》明确，协商主体应包括户籍居民、流动人口、驻区单位代表等利益相关方，仅限定户籍居民违反开放性原则。）

4.某社区通过“数字社区”平台收集到居民诉求：“小区北门夜间路灯昏暗，上周有老人摔倒”。社区工作者小李处理该诉求的正确流程是？

A.联系路灯管理部门→现场勘查→反馈处理结果→居民评价

B.现场勘查→联系路灯管理部门→反馈处理结果→居民评价

C.居民评价→联系路灯管理部门→现场勘查→反馈处理结果

D.现场勘查→居民评价→联系路灯管理部门→反馈处理结果

答案：B（解析：数字平台诉求处理需遵循“核实-处置-反馈-评价”闭环流程，先现场确认问题真实性，再协调职能部门。）

5.根据《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，2025年社区综合服务设施覆盖率需达到100%，其中“综合服务设施”不包括？

A.社区食堂

B.快递驿站

C.未成年人活动室

D.退役军人服务站

答案：B（解析：规划明确综合服务设施指政府主导、面向全体居民的公共服务空间，快递驿站属于市场化服务，不计入覆盖率考核。）

6.某社区开展“邻里文化节”活动，设计了“旧物置换市集”“社区故事会”“亲子手工坊”三个环节。从社区治理角度看，该活动的核心目标是？

A.提升社区公共空间利用率

B.培育居民参与意识和社区认同感

C.增加社区非经营性收入

D.丰富老年人业余文化生活

答案：B（解析：文化活动是促进居民互动、增强社区凝聚力的重要手段，核心目标是培育“共建共享”的治理生态。）

7.某社区存在“社区万能章”问题，居民要求开具“居住证明”“收入证明”“婚姻状况证明”等非法定证明。根据2024年《社区证明事项清单》，社区应拒绝开具的是？

A.居住证明（用于子女入学）

B.收入证明（用于银行贷款）

C.实际居住情况证明（用于申请公租房）

D.亲属关系证明（用于办理遗产继承）

答案：B（解析：清单明确“收入证明”属于市场主体应当自行核实的信息，社区无权限和能力开具，其他三项为法定协助事项。）

8.某社区引入专业社会组织开展“困境儿童关爱项目”，项目周期1年。社区居委会的正确职责是？

A.直接参与社会组织的日常活动执行

B.定期检查项目台账并评估服务效果

C.要求社会组织优先聘用本社区居民

D.将项目经费纳入社区年度财政预算

答案：B（解析：居委会承担“指导、监督、支持”职责，不直接干预执行；社会组织用人自主，经费由购买主体（街道或民政部门）保障。）

9.某社区因地铁施工导致部分居民楼出现墙体裂缝，居民聚集到社区办公室要求赔偿。社区工作者小王的应急处置流程正确的是？

A.立即报警→安抚情绪→记录诉求→联系施工方

B.安抚情绪→记录诉求→联系施工方→协调对话

C.记录诉求→联系施工方→安抚情绪→协调对话

D.联系施工方→安抚情绪→记录诉求→协调对话

答案：B（解析：群体性事件处置需先稳定情绪