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研学旅行指导师中级岗位行为面试题库

一、情景应变类（共5题，每题10分）

1.题1（10分）：

某研学团在参观博物馆时，一名学生对展品表现出强烈兴趣，试图触摸展品，导致其他同学效仿，现场秩序混乱。作为指导师，你会如何处理？

2.题2（10分）：

研学活动结束后，一名学生因未能在集体合影中露面而情绪低落，甚至与其他同学发生口角。作为指导师，你会如何安抚并化解矛盾？

3.题3（10分）：

在户外拓展活动中，一名学生因体力不支而拒绝继续前进，并声称要退出活动。作为指导师，你会如何劝导并帮助其克服困难？

4.题4（10分）：

研学基地的讲解员临时请假，导致行程安排被打乱。作为指导师，你会如何调整计划并保证学生的研学效果？

5.题5（10分）：

在乘坐大巴返回基地时，一名学生突然晕车，且周围乘客均无暇顾及。作为指导师，你会如何处理并确保学生安全？

二、知识问答类（共10题，每题8分）

1.题1（8分）：

简述研学旅行指导师在保障学生安全方面的核心职责有哪些？

2.题2（8分）：

如何根据不同年龄段学生的认知特点设计研学课程？举例说明。

3.题3（8分）：

研学旅行中常见的突发疾病有哪些？指导师应如何应对？

4.题4（8分）：

结合某地文化特色，设计一条面向初中生的研学路线，并说明设计思路。

5.题5（8分）：

研学旅行中如何引导学生进行深度学习和反思？

6.题6（8分）：

研学基地选择的标准是什么？如何评估基地的教育价值？

7.题7（8分）：

研学旅行指导师在跨文化研学活动中应如何处理文化冲突？

8.题8（8分）：

如何通过研学活动培养学生的团队协作能力？

9.题9（8分）：

研学旅行中的应急预案应包含哪些内容？

10.题10（8分）：

研学旅行指导师如何与家长沟通，确保家校协同教育？

三、案例分析类（共5题，每题12分）

1.题1（12分）：

某研学团在山区徒步时，一名学生因中暑晕倒。作为指导师，请分析现场处理步骤及后续注意事项。

2.题2（12分）：

某中学组织学生参观科技馆，期间多名学生因对展品理解不深而抱怨活动无聊。作为指导师，你会如何调整教学方式？

3.题3（12分）：

研学结束后，一名学生向指导师反映其他同学在小组活动中排挤他。作为指导师，你会如何调查并解决该问题？

4.题4（12分）：

某研学基地的餐饮服务不达标，导致学生集体投诉。作为指导师，你会如何与基地方沟通并维护学生权益？

5.题5（12分）：

研学活动中，两名学生因观点不同发生争执，甚至动手推搡。作为指导师，你会如何处理并预防类似事件再次发生？

四、综合技能类（共5题，每题15分）

1.题1（15分）：

设计一份面向小学五年级学生的“非遗文化”研学方案，需包含活动目标、流程安排、安全预案及评估方式。

2.题2（15分）：

结合某地红色旅游资源，设计一条面向高中生的研学路线，并撰写详细的研学手册（需包含教学设计、互动环节及安全提示）。

3.题3（15分）：

研学活动结束后，如何撰写一份高质量的研学报告？请说明报告的关键要素及撰写技巧。

4.题4（15分）：

如何通过研学活动培养学生的创新思维？请结合具体案例进行分析。

5.题5（15分）：

研学旅行指导师在组织跨地区研学活动时，应如何协调不同地域学生的文化差异？请举例说明。

答案与解析

一、情景应变类

题1（10分）：

处理步骤：

1.立即制止：立即上前阻止学生触摸展品，并提醒其他同学保持秩序。

2.安抚情绪：耐心询问学生为何对展品感兴趣，引导其通过拍照或记录的方式替代触摸。

3.强调规则：向全体学生重申博物馆参观规范，并安排专人负责展品保护。

4.调整活动：后续安排更多互动性强的环节，如动手实验或小组讨论，减少学生因单调而违规的行为。

解析：此题考察指导师在突发状况下的应变能力，需兼顾纪律维护与人文关怀，避免简单粗暴的批评。

题2（10分）：

处理步骤：

1.单独沟通：先安抚学生情绪，了解其不满原因，并承诺会调查清楚。

2.协调矛盾：与合影中未出现的学生沟通，解释集体活动的特殊性，并提议补拍照片。

3.集体引导：在班级内强调团队合作的重要性，并表扬其他学生的包容行为。

解析：此题考察指导师的情绪管理能力，需通过沟通化解学生矛盾，同时维护集体氛围。

题3（10分）：

处理步骤：

1.了解原因：询问学生是否因身体不适或心理压力拒绝前进。

2.提供支持：若因体力不支，安排同学搀扶或休息；若因心理因素，给予鼓励并设定小目标。

3.调整进度：与团队协商，适当放慢速度，确保所有学生都能完成活动。

解析：此题考察指导师对个体差异的关注，需灵活调整计划以保障学生参与度。

题4（10分）：

处理步骤：

1.临