2025年2月商品理货员模考试题(含参考答案).docx

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2025年2月商品理货员模考试题(含参考答案)

一、多选题(共30题,每题1分,共30分)

1.库存控制决策的考虑因素除了政策或自然条件影响外,还必须考虑()。

A.商品的可替代性

B.厂商生产情况

C.商品的季节性

D.和厂商的关系

答案:【ABCD】

2.车辆配送服务需要注意()、便利性等几点。

A.服务态度

B.经济性

C.时效性

D.可靠性

答案:【ABCD】

详解:时效性是车辆配送服务的关键,及时送达货物能满足客户需求。服务态度直接影响客户体验,良好的态度能提升客户满意度。可靠性确保货物安全、准确地送达目的地,增强客户信任。经济性则涉及成本控制,合理的价格能提高服务的竞争力。便利性包

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