IT外包服务协议2025年含维护.docx

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IT外包服务协议2025年含维护

鉴于甲方希望将部分IT业务外包给乙方,由乙方提供专业的IT服务和支持;乙方愿意根据甲方的需求提供IT外包服务,包括但不限于系统维护;根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜,达成如下协议:

第一条服务范围

乙方同意根据甲方的需求,提供以下IT外包服务:

1.1系统维护:乙方负责维护甲方指定的IT系统,包括但不限于服务器、网络设备、操作系统、应用软件等,确保系统的稳定运行。具体维护工作包括硬件故障排查与修复、软件问题诊断与解决、系统性能优化、安全漏洞修复等。

1.2系统升级:乙方根据甲方需求和IT发

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