2025年山西全国导游资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年山西全国导游资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、依据《中华人民共和国旅游法》，导游在执业过程中不得向游客索取小费，此项规定属于导游的哪项义务？

A．诚信服务义务

B．告知义务

C．禁止索取财物义务

D．安全保障义务

2、导游在带领旅游团过程中，因疏忽未提醒游客注意景区滑倒风险，导致游客受伤，应承担何种责任？

A．刑事责任

B．民事责任

C．行政责任

D．违约责任

3、导游人员进行导游活动时，必须佩戴导游证，其法律依据出自？

A．《导游人员管理条例》

B．《旅游法》

C．《旅行社条例》

D．《消费者权益保护法》

4、游客在自由活动期间发生意外，导游应优先采取的措施是？

A．立即报警并协助救援

B．通知旅行社负责人

C．记录其他游客证言

D．暂停后续行程安排

5、导游在讲解中歪曲历史事实，造成不良社会影响，旅游主管部门可采取的行政处罚是？

A．吊销导游证

B．责令停业整顿

C．罚款并警告

D．列入失信名单

6、导游与旅行社订立劳动合同后，应由谁为其办理导游证申请手续？

A．导游本人

B．旅行社

C．旅游行业协会

D．旅游主管部门

7、游客因航班延误滞留机场，导游应如何处理？

A．自行决定取消行程

B．协助游客改签并报告旅行社

C．要求游客自行解决住宿

D．立即解散团队

8、依据《旅游法》，导游在执业时必须由谁委派？

A．游客个人

B．旅行社

C．景区管理单位

D．在线旅游平台

9、导游在带团过程中，发现游客携带违禁品，正确的做法是？

A．代为保管至行程结束

B．劝阻并报告旅行社和有关部门

C．默许其携带进入景区

D．要求游客丢弃即可

10、导游资格证书有效期为多少年？

A．终身有效

B．3年

C．5年

D．10年

11、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中不得向旅游者索取小费，这一规定主要体现了哪项基本原则？

A.自愿原则

B.公平原则

C.诚实信用原则

D.遵守社会公德原则

12、导游在带团过程中，因天气原因导致行程变更，应当优先采取的措施是？

A.自行决定更改行程

B.立即终止旅游合同

C.及时向游客说明情况并协商变更

D.要求旅行社承担全部损失

13、取得全国导游资格证书后，申请导游证应通过以下哪个平台办理？

A.国家企业信用信息公示系统

B.全国旅游监管服务平台

C.人力资源和社会保障部官网

D.国家政务服务平台

14、导游在讲解中引用他人作品片段，应当遵循的原则是？

A.无需注明作者信息

B.必须获得著作权人许可

C.可随意使用但不得盈利

D.合理使用并注明作者和出处

15、导游带领旅游团进入景区时，发现门票价格高于政府定价，有权向哪个部门投诉？

A.人民法院

B.市场监督管理部门

C.交通运输部门

D.民政部门

16、导游在执业过程中，必须佩戴什么证件以备查验？

A.身份证

B.导游资格证书

C.导游身份标识（电子导游证）

D.旅行社工作证

17、旅游者因个人原因要求临时取消行程，导游应如何处理？

A.拒绝其退团请求

B.立即通知保险公司理赔

C.协助办理相关手续并告知损失承担规则

D.要求其赔偿全团损失

18、导游在带团期间突发疾病无法继续工作，应采取的正确做法是？

A.自行离开团队回家休息

B.委托任意工作人员代为讲解

C.立即报告旅行社并由其安排接替人员

D.要求游客自行返程

19、导游在境外带团期间，旅游者非法滞留不归，导游应当及时报告给谁？

A.当地警察局

B.中国驻外使领馆

C.组团社和中国旅行社协会

D.组团社和中国驻外使领馆

20、下列哪种行为属于导游擅自增减旅游项目？

A.因交通堵塞调整游览顺序

B.应游客要求增加免费景点

C.未经游客同意取消原定景点

D.根据天气变化缩短游览时间

21、根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在执业过程中不得擅自变更旅游行程，否则将承担相应法律责任。这一规定主要体现了旅游法的哪项基本原则？

A．保护旅游者合法权益

B．规范旅游市场秩序

C．促进旅游业可持续发展

D．保障导游合法执业权利

22、导游小李在带团过程中，因游客未在指定商店购物，便减少景点游览时间。该行为违反了导游哪项法定义务？

A．引导文明旅游

B．维护国家利益

C．保障游客人身安全

D．严格执行旅游行程安排

23、依据《导游