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2025年质量工程师管理评审的跟踪验证与持续改进机制专题试卷及解析1

2025年质量工程师管理评审的跟踪验证与持续改进机制专

题试卷及解析

2025年质量工程师管理评审的跟踪验证与持续改进机制专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、管理评审的输入信息中，哪项不属于必须包含的内容？

A、以往管理评审的跟踪措施

B、与质量管理体系相关的内外部因素变化

C、员工个人绩效考核结果

D、顾客反馈和相关方的需求

【答案】C

【解析】正确答案是C。管理评审输入应包括以往评审的跟踪措施、内外部因素变

化、顾客反馈等体系性内容，而员工个人绩效考核属于人力资源管理范畴，不属于质量

管理体系管理评审的必须输入。知识点：管理评审输入要求。易错点：容易将所有管理

活动都误认为是管理评审输入。

2、在跟踪验证管理评审措施时，最有效的验证方式是？

A、仅查阅书面记录

B、结合现场检查和数据分析

C、听取部门负责人口头汇报

D、参考类似企业的做法

【答案】B

【解析】正确答案是B。有效的跟踪验证需要多维度证据，书面记录可能不完整，口

头汇报缺乏客观性，参考其他企业做法不适用于本企业实际。知识点：验证方法的有效

性。易错点：过度依赖单一证据来源。

3、持续改进的核心原则是？

A、保持现状稳定

B、追求零缺陷

C、渐进式提升

D、一次性彻底改革

【答案】C

【解析】正确答案是C。持续改进强调循序渐进的改进，保持现状和一次性改革都

不符合持续改进理念，零缺陷是目标而非原则。知识点：持续改进原则。易错点：混淆

改进目标与改进方式。

4、管理评审的输出应包括？

A、具体的操作指导书

2025年质量工程师管理评审的跟踪验证与持续改进机制专题试卷及解析2

B、改进决策和资源分配

C、员工培训计划

D、产品检验标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。管理评审输出是战略层面的决策，包括改进方向和资源安

排，操作指导书等属于执行层文件。知识点：管理评审输出内容。易错点：将输出与日

常管理文件混淆。

5、PDCA循环中，“A”阶段代表？

A、计划

B、执行

C、检查

D、处置

【答案】D

【解析】正确答案是D。PDCA分别代表Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Act(处

置)。知识点：PDCA循环。易错点：容易混淆C和A的顺序。

6、跟踪验证的频次应基于？

A、固定时间间隔

B、风险和重要性

C、领导要求

D、历史惯例

【答案】B

【解析】正确答案是B。验证频次应根据事项的风险等级和重要性动态确定，固定

时间间隔可能不足或过度。知识点：验证频次确定原则。易错点：机械执行固定周期。

7、管理评审的有效性评价指标不包括？

A、改进措施完成率

B、评审会议出席率

C、目标达成率

D、顾客满意度提升

【答案】B

【解析】正确答案是B。出席率是过程指标而非有效性指标，有效性应关注结果性

指标。知识点：有效性评价维度。易错点：混淆过程指标与结果指标。

8、持续改进机会的识别来源不包括？

A、内部审核发现

B、竞争对手分析

C、员工合理化建议

2025年质量工程师管理评审的跟踪验证与持续改进机制专题试卷及解析3

D、供应商资质证书

【答案】D

【解析】正确答案是D。供应商资质证书是符合性证明，不能直接识别改进机会。知

识点：改进机会识别。易错点：认为所有质量相关信息都能识别改进机会。

9、管理评审跟踪的职责主体是？

A、质量部门

B、最高管理者

C、责任部门

D、外部顾问

【答案】C

【解析】正确答案是C。跟踪验证应由措施实施的责任部门负