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文档管理资料归档与借阅管理流程规范
一、适用范围与对象
本流程适用于各类企业、事业单位及社会组织的文档管理工作,涵盖纸质文档、电子文档的归档存储与借阅流转环节。涉及角色包括:各部门文档形成者、档案管理员、部门负责人、分管领导及借阅申请人,旨在规范文档全生命周期管理,保证资料安全、可追溯及高效利用。
二、详细操作流程
(一)文档归档管理流程
文档收集
责任主体:各部门文档形成者(如项目负责人、综合管理员)。
操作要求:
每月最后一个工作日前,部门需将本月形成的应归档文档(含合同、报告、会议纪要、审批表等)整理完毕,提交至档案管理员;
归档文档需为最终版本,内容完整、字迹清晰(纸质文档)或格式规范(电子文档),无缺页、模糊或损坏情况。
文档整理
责任主体:档案管理员。
操作要求:
纸质文档:去除订书针、夹子等金属物,对折角、破损页面进行修补,按时间顺序排序;
电子文档:统一命名格式(如“部门-年份-文档类型-流水号”,示例:“行政部-2024-年度总结-001”),检查文件格式兼容性(PDF/Word/Excel等)。
文档分类
责任主体:档案管理员,协同各部门负责人。
分类标准:
一级分类:按部门划分(如行政部、财务部、项目部);
二级分类:按文档类型划分(如综合管理类、财务审计类、业务合同类);
三级分类:按项目名称或年度划分(如“2024年度”“项目”)。
文档编号
责任主体:档案管理员。
编号规则:一级分类代码(2位字母)+二级分类代码(2位数字)+年份(4位数字)+流水号(3位数字),示例:“XZ-01-2024-001”(行政部-综合管理类-2024年-第1号)。
标注要求:编号打印或书写在文档首页右上角,电子文档编号嵌入文件名及属性信息。
归档登记
责任主体:档案管理员。
操作要求:
填写《文档归档登记表》(详见“三、相关表格模板”),录入文档名称、编号、分类、页数/份数、形成部门、经办人、归档日期等信息;
电子文档同步录入文档管理系统,至指定分类目录,设置查阅权限(如仅部门可见、全公开等)。
入库存储
责任主体:档案管理员。
存储要求:
纸质文档:按编号顺序装入档案盒,盒面标注“一级分类-二级分类-年度-起止编号”,存入符合防火、防潮、防虫要求的档案柜,并张贴存放位置索引;
电子文档:刻录光盘或存储于专用服务器,定期(每季度)进行备份,备份介质标注“文档备份-日期-负责人”。
(二)文档借阅管理流程
借阅申请
责任主体:借阅申请人(需为组织内部员工)。
操作要求:
填写《文档借阅申请表》(详见“三、相关表格模板”),注明借阅人姓名、部门、联系方式、文档名称及编号、借阅用途、预计归还日期;
涉密或重要文档(如未公开合同、财务报表)需附加《借阅必威体育官网网址承诺书》,由借阅人签字确认。
审批流转
审批权限:
普通文档(如部门内部通知、会议纪要):部门负责人审批;
跨部门文档:部门负责人+档案管理员双重审批;
涉密文档:部门负责人+分管领导+档案管理员三级审批。
操作要求:审批人需在1个工作日内完成审批,对借阅用途的合理性进行审核,审批通过后申请表流转至档案管理员。
文档领取
责任主体:档案管理员、借阅申请人。
操作要求:
档案管理员核对《文档借阅申请表》与审批记录,确认无误后,按编号调取文档;
纸质文档:当面交予借阅人,提醒“爱护文档、不得涂改、遗失”;
电子文档:通过文档管理系统授权查阅权限,设置“仅在线查看、禁止”或“限时”(借阅期内有效),并通过内部系统发送获取。
使用规范
责任主体:借阅申请人。
使用要求:
纸质文档:借阅期间不得转借、复制、勾画(需复制须经部门负责人及档案管理员批准)、带出办公区域(涉密文档除外);
电子文档:不得传输至外部设备、修改文件内容,查阅需在办公IP地址内进行;
借阅用途仅限工作相关,不得用于非经营性活动或对外披露。
按时归还
责任主体:借阅申请人、档案管理员。
操作要求:
借阅到期前1个工作日,档案管理员通过内部通讯工具提醒借阅人归还;
借阅人需在到期日17:00前归还文档,填写《文档借阅归还登记表》(详见“三、相关表格模板”),注明归还日期、文档状态(完好/轻微损坏/严重损坏/丢失);
档案管理员检查文档完整性:纸质文档无缺页、无污损,电子文档无内容变更,确认无误后签字收讫,归还借阅申请表。
异常处理
责任主体:借阅申请人、部门负责人、档案管理员。
操作要求:
逾期未还:借阅人需提交《逾期说明》,经部门负责人审批后可续借(续借不超过3天),逾期3天以上按《文档管理规定》扣减绩效;
损坏/丢失:轻微损坏(如折角、少量字迹模糊)由借阅人负责修复;严重损坏或丢失,按文档价值(参考印刷成本、重要性)由借阅人赔偿,并提交《整改报告》。
三、相关表格模板
表1:文档归档登记表
序号
文档名称
文档编号
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