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医疗运输队伍值班交接规程

**一、概述**

医疗运输队伍的值班交接是保障紧急医疗救援工作连续性和高效性的关键环节。规范的交接流程能够确保信息传递准确、责任明确、应急响应及时。本规程旨在明确值班交接的内容、流程、要求和责任，确保交接工作标准化、制度化。

**二、交接准备**

（一）交接时间与频次

1.日常交接：每日早晚班次交接，分别在当班开始前30分钟和当班结束后30分钟进行。

2.应急交接：在任务变更、人员调整或突发事件时，需立即进行补充交接。

（二）交接人员资质

1.交班人员：完成当班任务，状态良好，具备完整信息记录能力。

2.接班人员：提前到岗，熟悉岗位职责，具备应急处理能力。

（三）交接环境要求

1.选择安静、光线充足、无干扰的环境。

2.确保交接区域整洁，相关记录表单、设备齐全。

**三、交接内容**

（一）任务与状态交接

1.当前任务详情：包括任务类型（如急救、转运）、患者情况（如伤情、生命体征）、目的地等。

2.设备状态：检查车辆运行情况、医疗设备（如呼吸机、监护仪）功能是否正常，药品余量是否充足。

3.应急预案：如遇突发情况（如车辆故障、恶劣天气），已采取的措施及后续计划。

（二）人员与物资交接

1.在岗人员：明确各岗位人员姓名、职责分工、身体状况。

2.物资清点：核对急救包、药品、防护用品的数量和有效期，确保无短缺或过期。

（三）记录与确认

1.填写交接记录表，逐项记录上述内容，并由双方签字确认。

2.关键信息需口头复述，确保接班人员理解无误。

**四、交接流程**

（一）开始交接

1.交班人员展示当班记录，说明任务进展和注意事项。

2.接班人员提问，澄清疑问，必要时进行模拟演示（如急救操作流程）。

（二）设备检查

1.接班人员逐项检查车辆安全系统（刹车、转向、灯光）。

2.测试医疗设备功能，确保数据传输准确（如监护仪参数同步）。

（三）结束确认

1.双方共同核对交接记录，无异议后签字。

2.交班人员离岗前，再次提醒潜在风险点。

**五、注意事项**

（一）应急优先

1.如遇紧急任务，交接可同步进行，但需确保关键信息（如患者位置、生命体征）优先传递。

2.交接过程中若发现重大问题（如药品短缺），需立即报告上级并暂停交接。

（二）记录规范

1.记录表单需字迹清晰，无涂改，涉及时间节点需精确到分钟。

2.电子记录设备需定期校准，防止数据丢失或错误。

（三）责任界定

1.接班人员对交接后的信息准确性负责，交班人员对信息完整性负责。

2.如因交接疏漏导致后果，需明确责任并改进流程。

**六、培训与监督**

（一）定期培训

1.每季度组织交接流程实操演练，考核交接人员熟练度。

2.新员工需通过交接规范考核后方可独立值班。

（二）监督机制

1.管理人员不定期抽查交接记录，检查问题发生率（如低于2%为合格）。

2.建立反馈渠道，鼓励员工提出交接流程优化建议。

**五、注意事项（续）**

（一）应急优先（续）

1.如遇紧急任务，交接可同步进行，但需确保关键信息（如患者位置、生命体征）优先传递。

(1)当紧急任务（如新出诊呼叫）发生时，交班人员应立即口头通报接班人员核心信息，包括：呼叫类型（急救/转运）、患者大致位置、初步伤情/病况、目的地。

(2)接班人员需在口头确认关键信息后，请求交班人员暂停书面记录，待任务初步处理完毕后再完成交接。

(3)若需临时增派人员，交接时需同步说明新增人员的分工及装备配置。

2.交接过程中若发现重大问题（如药品短缺），需立即报告上级并暂停交接。

(1)发现问题（如急救药品过期、数量不足、设备故障）时，交班人员应立即停止交接，并向直接上级报告。

(2)接班人员需协助记录问题详情（时间、问题类型、影响范围），并由三方（交班人员、接班人员、上级）签字确认。

(3)上级需在10分钟内评估问题，制定解决方案（如协调支援、调整任务），并将处置结果同步给交接双方。

（二）记录规范（续）

1.记录表单需字迹清晰，无涂改，涉及时间节点需精确到分钟。

(1)使用标准化交接记录表，包括以下必填项：

-交接时间（年-月-日时:分）

-交班人员姓名及工号

-接班人员姓名及工号

-当班任务列表（含任务编号、患者关键信息摘要）

-设备状态清单（逐项勾选正常/需维护）

-物资盘点表（药品名称、规格、数量、批号）

-异常事项记录（问题描述、已采取措施）

(2)禁止使用铅笔或可擦改液，涂改需在原内容旁边重写并签名注明。

(3)电子记录设备需每班次开机时校准时间同步，确保与北京时间（UTC+8）误差不超过±30秒。

2.电子记录设备需定期校准，防止数据丢失或错误。

(1)每月进行一次电子设备功能测试，包括数据上传、离线缓存、备份恢复功