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师徒结对工作计划

在知识经济时代，组织的持续发展与核心竞争力的构建，离不开人才的培养与梯队的建设。师徒结对作为一种传统而有效的人才培养模式，其核心在于通过经验丰富的资深员工（师傅）对新晋或有发展潜力的员工（徒弟）进行言传身教、悉心指导，从而加速徒弟的职业成长，传承组织智慧，提升团队整体效能。为确保此项工作落到实处，取得实效，特制定本计划。

一、总体目标与基本原则

总体目标：

本计划旨在通过系统化、规范化的师徒结对机制，充分发挥资深员工的“传、帮、带”作用，帮助徒弟快速掌握岗位所需的专业知识、业务技能与职业素养，明确职业发展方向，提升解决实际问题的能力。同时，促进师傅在指导过程中的自我反思与能力提升，实现“教学相长”，最终构建一支结构合理、素质优良、富有活力的人才队伍，为组织的长远发展奠定坚实基础。

基本原则：

1.自愿与双向选择相结合：在组织引导下，充分尊重师徒双方的意愿，鼓励双向选择，确保结对的契合度与积极性。

2.目标导向与问题驱动：围绕徒弟的岗位职责、发展需求及当前面临的实际问题设定培养目标与指导重点。

3.教学相长与共同进步：师傅在指导徒弟的同时，自身也得到锻炼与提升，形成良性互动、共同发展的局面。

4.注重实效与过程管理：强调培养过程的实际效果，加强对结对过程的跟踪、反馈与评估，避免形式主义。

5.个性化与差异化培养：针对不同徒弟的特点、基础与需求，制定个性化的培养方案，实施差异化指导。

二、组织与管理

组织领导：

成立由相关负责人牵头的师徒结对工作小组，负责计划的统筹规划、组织实施、过程监督与效果评估。各部门负责人为本部门师徒结对工作的第一责任人，协助工作小组落实相关事宜。

师傅遴选与职责：

1.遴选标准：

*政治思想过硬，职业道德良好，爱岗敬业，乐于奉献，在员工中享有较高威信。

*具备扎实的专业知识、娴熟的业务技能和丰富的工作经验，能有效指导他人。

*具有较强的责任心、沟通表达能力和指导意愿，善于发现和解决问题。

*一般应在本岗位工作一定年限，业绩突出，或在特定领域有专长。

2.主要职责：

*根据徒弟实际情况与发展需求，共同制定个性化的《师徒结对培养协议》（含培养目标、主要内容、阶段性计划、时间安排等）。

*言传身教，耐心指导，将自身的专业知识、操作技能、工作方法、经验心得及职业素养毫无保留地传授给徒弟。

*定期与徒弟进行沟通交流，了解其学习进展、思想动态，及时发现并帮助解决学习和工作中遇到的困难与问题。

*指导徒弟制定学习计划，推荐学习资料，引导其主动学习、独立思考和实践创新。

*关注徒弟的职业发展，协助其明确发展方向，提升职业规划能力。

*定期记录指导过程，填写《师徒结对工作记录表》，按时参加相关交流、评估活动。

*以身作则，成为徒弟职业道德和行为规范的表率。

徒弟基本要求与职责：

1.基本要求：

*热爱本职工作，积极进取，有强烈的求知欲和上进心。

*尊重师傅，虚心求教，主动学习，勇于实践，善于总结。

*具备良好的学习能力、沟通能力和团队协作精神。

2.主要职责：

*主动与师傅沟通，共同制定《师徒结对培养协议》。

*积极参与学习和实践活动，认真完成师傅布置的学习任务和工作项目。

*遇到问题主动向师傅请教，定期向师傅汇报学习进展和心得体会。

*认真记录学习笔记和工作心得，不断总结经验教训，努力提升自身综合素质和业务能力。

*尊重师傅的指导，维护师傅的威信，与师傅共同进步。

*定期填写《学习心得与进展记录表》。

三、实施步骤与阶段任务

第一阶段：启动与筹备阶段（约一至两周）

1.工作小组制定并发布师徒结对工作计划及相关管理办法。

2.各部门组织宣传动员，使员工充分理解师徒结对的目的、意义和要求。

3.符合条件的师傅自愿报名或由部门推荐，工作小组审核确定师傅人选名单并公示。

4.徒弟根据自身需求和岗位特点，选择意向师傅；师傅也可根据部门安排和个人意愿选择徒弟。工作小组及部门负责人对结对情况进行协调与确认。

5.举行师徒结对仪式，签订《师徒结对培养协议》，明确双方权利与义务。

第二阶段：实施与指导阶段（根据培养目标设定，一般为三至十二个月）

1.初期（1-2个月）：熟悉与适应

*师傅帮助徒弟熟悉工作环境、组织文化、规章制度、业务流程及岗位职责。

*师傅向徒弟介绍工作所需的基础知识、基本技能和常用工具。

*徒弟主动观察、模仿，初步参与一些辅助性工作。

*师徒共同回顾初期进展，调整培养计划。

2.中期（3-8个月）：提升与实践

*师傅重点传授核心业务技能、专业知识、复杂问题处理方法和工作经验。