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手工工艺品质量保证承诺书(5篇)

手工工艺品质量保证承诺书第（1）篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所涉及的handmadeartisanalproduct（手工工艺品）及其相关术语，均依据本承诺书具体约定进行解释。

1.2handmadeartisanalproduct指本承诺涉及的特定手工工艺品，包括但不限于材质、工艺、设计等要素。

1.3质量标准指本承诺书中明确约定的手工工艺品质量要求，包括外观、功能、耐用性等方面的技术参数。

1.4质量保证期指本承诺书中规定的手工工艺品自交付之日起，承诺人承担质量责任的期限。

1.5客户指本承诺书中指明的购买或接受手工工艺品的个人或单位。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺人指本承诺书的签署方，即handmadeartisanalproduct的生产者或销售者。

2.1.2承诺人承诺对其生产的或销售的手工工艺品进行全面的质量保证。

2.1.3承诺人承诺严格遵守本承诺书中的各项约定，保证handmadeartisanalproduct符合约定的质量标准。

2.2实施对象

2.2.1handmadeartisanalproduct涵盖所有由承诺人生产的或销售的手工工艺品，包括但不限于陶瓷、木工、纺织、金属工艺等。

2.2.2实施对象包括但不限于批量生产的手工工艺品、定制手工工艺品以及手工工艺品组件。

2.2.3承诺人承诺对实施对象进行全面的质量检查，保证其符合约定的质量标准。

2.3实施标准

2.3.1质量标准依据本承诺书中明确约定的手工工艺品质量要求，包括外观、功能、耐用性等方面的技术参数。

2.3.2技术参数根据手工工艺品的类型和用途，承诺人承诺提供详细的技术参数说明，并保证handmadeartisanalproduct符合这些参数。

2.3.3检验标准依据国家相关标准、行业标准以及本承诺书中约定的检验标准，对handmadeartisanalproduct进行全面的质量检验。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺人承诺设立专项质量保证基金，用于handmadeartisanalproduct的质量改进、客户赔偿以及相关质量纠纷的处理。

3.1.2资金保障额度不低于承诺人年度handmadeartisanalproduct销售额的1%，并随销售额的增长而相应增加。

3.1.3承诺人承诺定期对质量保证基金的使用情况进行公示，接受客户和社会的监督。

3.2人员保障

3.2.1承诺人承诺配备专职的质量管理人员，负责handmadeartisanalproduct的质量监督、检验和改进。

3.2.2质量管理人员必须具备相关专业知识和实践经验，并定期接受专业培训，保证其具备足够的专业能力。

3.2.3承诺人承诺对质量管理人员进行严格的考核，保证其能够胜任质量管理工作。

3.3技术保障

3.3.1承诺人承诺采用先进的生产工艺和技术，保证handmadeartisanalproduct的质量稳定性和可靠性。

3.3.2承诺人承诺建立完善的质量管理体系，包括原材料检验、生产过程控制、成品检验等环节，保证handmadeartisanalproduct符合约定的质量标准。

3.3.3承诺人承诺定期对生产工艺和技术进行改进，以提高handmadeartisanalproduct的质量和功能。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1轻微违约指承诺人未能完全履行本承诺书中的部分约定，但未对客户造成重大损失。

4.1.2轻微违约包括但不限于handmadeartisanalproduct的外观轻微瑕疵、功能轻微缺陷等。

4.1.3承诺人对轻微违约承担及时修复或更换的责任，并承担由此产生的相关费用。

4.2重大违约

4.2.1重大违约指承诺人未能完全履行本承诺书中的主要约定，对客户造成了重大损失。

4.2.2重大违约包括但不限于handmadeartisanalproduct的关键功能失效、严重安全隐患等。

4.2.3承诺人对重大违约承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际情况进行确定，并可能包括客户购买handmadeartisanalproduct的价款、损失赔偿以及其他相关费用。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1承诺人承诺与客户进行友好协商，解决handmadeartisanalproduct的质量纠纷。

5.1.2协商应