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2025年智能物流仓储系统合同协议合同

合同

一、引言与背景

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（委托方/采购方）：[甲方全称]

法定代表人或授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

乙方（服务方/供应方）：[乙方全称]

法定代表人或授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

鉴于甲方希望采购、部署或开发一套先进的智能物流仓储系统（以下简称“系统”），乙方具备开发、供应或实施该系统的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守。

二、合同主体

本合同甲方为：[甲方全称]。

本合同乙方为：[乙方全称]。

三、标的物/服务描述

1.系统范围：本合同项下的智能物流仓储系统包括但不限于以下内容：

(1)硬件设备：甲方根据实际需求确定的，由乙方提供、安装、调试的自动化立体仓库（AS/RS）、单元输送线、各类分拣设备（如交叉带分拣机、摆轮分拣机）、自动导引运输车（AGV）或自主移动机器人（AMR）、机器人拣选/搬运单元、各类传感器（如光电传感器、激光传感器）、RFID读写器及天线、条码/二维码扫描器、视觉识别系统设备、监控摄像头、服务器（包括主备服务器）、存储设备（包括主备存储）、网络设备（包括交换机、路由器、防火墙）等所有必要的物理设备和配套工具。

(2)软件系统：乙方提供的用于系统运行的软件，包括但不限于：核心仓储管理系统（WMS）软件、设备控制系统（可能基于PLC/SCADA）、数据分析与可视化平台软件、系统管理界面（Web或App）、以及与甲方现有系统集成所需的接口开发模块。WMS软件应具备库存管理、入库管理、出库管理、库内作业管理（如上架、拣选、复核、包装）、报表统计、系统配置、用户管理等功能模块。

(3)集成服务：乙方负责将本合同项下的硬件设备与软件系统进行集成，确保系统各部分能够协同工作；负责与甲方指定的现有系统（例如，企业资源规划系统ERP、制造执行系统MES或订单管理系统OMS）进行接口开发与数据对接，实现信息流的互通。

(4)实施服务：乙方负责提供系统的现场安装指导、设备安装就位、网络布线支持、系统软件部署、系统调试、用户操作培训（包括理论培训和上机实操）、必要的数据初始化或迁移支持，并配合甲方完成系统的初步试运行。

(5)运维服务：在约定的维保期内（详见本合同第五部分），乙方提供系统日常运行监控、故障诊断与排除、性能监控与优化建议、安全漏洞修复、版本升级支持、以及甲方提出的合理化维护请求的服务。

2.技术规格：系统的详细技术规格、功能需求、性能指标、接口规范等，以双方在签订本合同前共同确认的技术规格书或附件为准。该技术规格书是本合同不可分割的组成部分。

3.交付标准：系统的交付为硬件设备、软件许可及相应的实施和服务合同。硬件设备由乙方负责运输至甲方指定地点并完成安装；软件系统以源代码、目标代码、安装包或许可授权等形式交付给甲方；实施服务在项目现场进行；运维服务根据合同约定提供。

四、合同期限与履行

1.合同期限：本合同有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效，至______年______月______日止。此期限包括但不限于项目实施阶段和初步维保阶段。

2.双方义务：

(1)甲方义务：

a.按照合同约定及时向乙方提供必要的场地、电源、网络环境及其他基础设施，确保满足系统安装、调试和运行的要求。

b.指定专门的接口人及配合人员，负责与乙方进行沟通、协调，并提供必要的工作便利。

c.按时、足额支付本合同项下的款项。

d.负责按照乙方提供的操作手册和相关规范，对系统进行日常管理和使用，并对其员工的不当操作导致的系统损坏承担相应责任。

e.提供实施和集成所需甲方内部的系统环境、数据字典、接口规范等必要信息，并保证信息的真实性、准确性。

f.在合同约定的维保期内，配合乙方进行必要的维护工作。

(2)乙方义务：

a.按照合同约定的范围、标准和进度，完成系统的设计（如需）、硬件设备的供应、软件系统的开发与交付、系统集成、安装调试、用户培训等工作，确保系统满足约定的技术规格和功能需求。

b.按时向甲方交付符合约定的硬件设备、软件产品及相关的技术文档（如安装手册、操作手册、维护手册等）。

c.在项目实施过程中，提供专业的技术指导和支持，确保项目按计划进行。

d.按照合同约定的内容、方式和期限，提供系统实施后的运维服务，保障系统的稳定运行。