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保安日常培训试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.保安人员在执勤时遇到火警应该（）（1分）

A.立即离开岗位去逃生

B.先通知领队再采取行动

C.自行处理不需要报告

D.关闭所有电源等待救援

【答案】B

【解析】保安人员遇到火警应立即报告领队，并根据培训流程采取相应措施。

2.巡逻过程中发现可疑人员，保安应（）（1分）

A.直接进行盘问

B.悄悄跟踪监视

C.立即报告领队

D.假装没看见

【答案】C

【解析】发现可疑人员应立即报告领队，由领队决定后续行动。

3.保安人员执勤时必须穿着（）（1分）

A.便装

B.制服

C.深色衣服

D.任何服装

【答案】B

【解析】保安执勤时必须穿着制服以体现专业性。

4.保安人员接到报警电话应（）（1分）

A.不予理会

B.立即出警

C.先询问情况再决定

D.挂断电话

【答案】C

【解析】接到报警应先询问情况，了解清楚后再决定是否出警。

5.保安人员执勤时遇到突发情况应（）（1分）

A.保持冷静

B.大声呼救

C.立即离开现场

D.慌张乱跑

【答案】A

【解析】遇到突发情况应保持冷静，按照应急预案处理。

6.保安人员夜间巡逻时应（）（1分）

A.开强光手电筒

B.关闭手电筒

C.使用微光手电筒

D.不用手电筒

【答案】C

【解析】夜间巡逻应使用微光手电筒避免惊动他人。

7.保安人员处理纠纷时应（）（1分）

A.偏袒任何一方

B.保持中立

C.强行分开双方

D.不予干涉

【答案】B

【解析】处理纠纷时应保持中立，避免偏袒。

8.保安人员执勤时遇到醉酒人员应（）（1分）

A.将其强行拖走

B.不予理会

C.报告领队处理

D.劝导其离开

【答案】C

【解析】遇到醉酒人员应报告领队处理，避免发生冲突。

9.保安人员执勤时发现可疑物品应（）（1分）

A.自行处理

B.立即报告领队

C.丢弃物品

D.拍照后离开

【答案】B

【解析】发现可疑物品应立即报告领队，由专业人员处理。

10.保安人员执勤时遇到恶劣天气应（）（1分）

A.停止执勤

B.继续执勤

C.加强防护措施

D.减少巡逻次数

【答案】C

【解析】恶劣天气下应加强防护措施，确保安全。

二、多选题（每题2分，共10分）

1.以下哪些属于保安人员的工作职责？（）

A.维护秩序

B.巡逻检查

C.处理纠纷

D.提供帮助

E.驾驶车辆

【答案】A、B、C、D

【解析】保安人员的工作职责包括维护秩序、巡逻检查、处理纠纷和提供帮助。

2.保安人员执勤时应注意哪些事项？（）

A.仪容仪表

B.言行举止

C.观察周围环境

D.遵守规章制度

E.携带通讯设备

【答案】A、B、C、D、E

【解析】保安人员执勤时应注意仪容仪表、言行举止、观察周围环境、遵守规章制度并携带通讯设备。

3.以下哪些属于突发情况？（）

A.火灾

B.盗窃

C.斗殴

D.自然灾害

E.交通事故

【答案】A、B、C、D、E

【解析】突发情况包括火灾、盗窃、斗殴、自然灾害和交通事故。

4.保安人员处理纠纷时应遵循哪些原则？（）

A.公平公正

B.以理服人

C.避免冲突

D.及时报告

E.私自解决

【答案】A、B、C、D

【解析】处理纠纷时应遵循公平公正、以理服人、避免冲突和及时报告的原则。

5.保安人员夜间巡逻时应注意哪些事项？（）

A.保持警惕

B.使用微光手电筒

C.避免大声喧哗

D.注意周围环境

E.及时报告

【答案】A、B、C、D、E

【解析】夜间巡逻时应保持警惕、使用微光手电筒、避免大声喧哗、注意周围环境并及时报告。

三、填空题（每题2分，共10分）

1.保安人员执勤时应保持______、______和______。（4分）

【答案】警觉；礼貌；规范

2.保安人员接到报警电话应______、______、______。（4分）

【答案】记录；核实；报告

3.保安人员处理纠纷时应______、______、______。（4分）

【答案】公平；公正；中立

4.保安人员夜间巡逻时应______、______、______。（4分）

【答案】保持警惕；使用微光手电筒；注意周围环境

5.保安人员执勤时应______、______、______。（4分）

【答案】遵守规章制度；服从命令；认真负责

四、判断题（每题1分，共10分）

1.保安人员执勤时可以随意着装。（）（1分）

【答案】（×）

【解析】保安人员执勤时必须穿着制服。

2.保安人员接到报警电话可以不予理会。（）（1分）

【答案】（×）

【解析】接到报警应先询问情况，了解清楚后再决定是否出警。

3.保安人员处理纠纷时可以偏袒任何一方。（）（1分）

【答案】（×）

【解析】处理纠纷时应保持中立，避免偏袒。

4.保安人员夜间巡逻时可以开强光手电筒。（）（1分）

【答案】（×）

【解析】夜间巡逻应使用微光手电筒避免惊动他人。

5.保安