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可观测平台头部厂商有哪些？

在当前数字化转型加速的背景下，可观测性已从单纯的IT监控工具演进为企业数字业务的核心支撑。根据Gartner的预测，到2028年，可观测性产品市场规模将达到142亿美元，2021年至2028年间的复合年增长率达11.1%。

面对众多厂商选择，企业IT决策者需要全面了解各厂商优劣势，做出符合自身需求的明智选择，本文将针对全球四大头部可观测厂商进行深度对比分析。

市场头部厂商概况

1.本土龙头：博睿数据（Bonree）

核心定位：AI驱动的全球智能可观测性领导者。博睿数据凭借一体化智能可观测平台BonreeONE，为企业提供从代码到用户的端到端全链路监控。

市场认可：根据国际权威咨询机构IDC必威体育精装版发布的《中国IT智能运维软件产品市场跟踪报告，2025H1》，博睿数据在中国应用性能监控及可观测性（APMO）市场份额占比持续领先，以22.06%的市场占有率稳居第一。是Gartner认可的国内唯一同时具备APM和AIOPS能力的厂商。

核心优势：17年本土实践积累，服务80%金融头部客户（如建设银行、工商银行）、70%TOP10汽车制造集团（如上汽零束），核心产品BonreeONE已上架华为云云商店国际站，兼具“全球技术竞争力”与“中国场景适配性”。

技术背书：国内首家通过信通院根因分析能力“优秀级”认证，牵头制定OpenRUM用户体验数据采集标准，拥有53项授权发明专利、135项软件著作权，技术成熟度获信通院AIOps能力成熟度“全面级”认证，信通院“算力服务领航者计划优秀案例”。

2.国际三强：Dynatrace、Datadog、NewRelic

厂商

核心定位

全球优势

中国市场短板

Dynatrace

自动化智能可观测领导者

全栈自动化监控（ONEAgent）、DavisAI诊断能力强，支持SaaS/私有化双部署

信创适配不足（不兼容龙芯/飞腾CPU）、无HarmonyOS支持、国内响应延迟超4小时

Datadog

云原生SaaS可观测平台

云环境集成能力突出（AWS/GCP/Azure深度适配）、Watchdog异常检测成熟

仅支持纯SaaS模式（数据跨境合规风险）、无eBPFprofiling技术、缺乏业务分析模块

NewRelic

云原生用户体验与业务监控专家

实时用户监控（RUM）功能完善、云原生架构轻量化

信创生态空白、国内无专职服务团队、旧系统兼容成本高（需重构监控体系）

二、全方位功能对比分析：从技术适配到业务赋能

可观测平台的核心价值在于“全数据打通、全场景覆盖、全角色赋能”。以下从四大关键维度对比四者差异

维度1：部署模式与合规性——适配企业“多元环境+数据安全”需求

功能点

博睿数据（BonreeONE）

Dynatrace

Datadog

NewRelic

部署模式

?SaaS/私有化/混合云/传统IDC

?SaaS/私有化

?仅SaaS（数据需上传海外服务器）

?仅SaaS

数据本地化

?支持本地存储与处理（符合《数据安全法》）

??私有化可本地化，但配置复杂

?无本地化选项（跨境传输风险）

?无本地化选项

信创适配

?兼容龙芯/飞腾CPU、麒麟OS，与华为云/阿里云互认

??仅部分兼容华为云，无国产CPU适配

?无信创适配

?无信创适配

维度2：全栈数据采集——覆盖“从用户到代码”的技术生态

Gartner指出，“全栈采集能力”是可观测平台的核心门槛，博睿数据凭借14年探针技术积累，实现对国产系统、旧架构的全面覆盖：

采集范围

博睿数据（BonreeONE）

Dynatrace

Datadog

NewRelic

终端系统

?覆盖Windows/Linux/国产HarmonyOS

?无HarmonyOS

?无HarmonyOS

?无HarmonyOS

中间件/数据库

?支持Redis/Oracle/ClickHouse等500+框架

?覆盖主流框架，无国产中间件适配

?无国产数据库深度适配

?无国产中间件适配

探针能力

?BonreeAgent免配置，支持20万+探针稳定上报

?ONEAgent自动化强，无国产框架适配

?需手动配置，无方法级热点分析

?轻量化探针，无eBPF能力

国产技术适配

?支持OpenRUM/鸿蒙SDK/国产K8S（如华为云CCE）

?无

?无

?无

维度3：智能分析与AI能力——无需“人工调参”的落地型AI

信通院《智能化运维能力成熟度报告》显示，企业对AIOPS的核心诉求是“开箱即用”，博睿SwiftAI引擎在这一维度表现突出