民航民俗文化题库及答案.docVIP

民航民俗文化题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.民航中常见的吉祥数字是？

A.3

B.6

C.8

D.9

2.飞机起飞常有的仪式是？

A.鸣笛

B.撒花瓣

C.泼水

D.敲锣

3.以下哪种颜色在民航文化中寓意平安？

A.红色

B.绿色

C.蓝色

D.黄色

4.民航服务中常用的礼貌用语是？

A.谢谢

B.请

C.对不起

D.以上都是

5.代表顺利的民航手势是？

A.竖起大拇指

B.比耶

C.握拳

D.摊开手掌

6.民航文化中常提到的“一路顺风”的谐音相关物品是？

A.风车

B.风铃

C.风筝

D.风扇

7.飞机餐中受欢迎的口味是？

A.甜

B.辣

C.酸

D.清淡

8.民航工作人员的制服颜色多为？

A.黑色

B.白色

C.蓝色

D.灰色

9.民航文化中象征团结的图案是？

A.圆形

B.方形

C.三角形

D.五角星

10.机场常见的吉祥物形象是？

A.兔子

B.熊猫

C.小鸟

D.狮子

答案：1.C2.A3.B4.D5.A6.C7.D8.C9.A10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.民航文化包含哪些方面？

A.服务文化

B.安全文化

C.礼仪文化

D.饮食文化

2.以下属于民航安全标志的有？

A.禁止标志

B.警告标志

C.指令标志

D.提示标志

3.民航服务的特点有？

A.高效性

B.舒适性

C.安全性

D.个性化

4.民航文化中的禁忌有？

A.不尊重工作人员

B.在飞机上大声喧哗

C.未经允许乱动设备

D.携带违禁物品

5.哪些行为体现民航礼仪？

A.主动帮忙提行李

B.微笑服务

C.排队等候

D.随意插队

6.民航饮食文化有？

A.丰富多样的餐食

B.特色饮品

C.特殊的用餐礼仪

D.随意吃喝

7.民航文化中与节日相关的活动有？

A.春节布置

B.中秋送月饼

C.国庆表演

D.随意过节

8.民航工作人员应具备的素质有？

A.专业知识

B.良好沟通能力

C.耐心

D.冷漠

9.属于民航文化传播途径的是？

A.机场宣传

B.媒体报道

C.乘客口碑

D.不传播

10.民航文化对行业发展的作用有？

A.提升形象

B.增强凝聚力

C.吸引乘客

D.无作用

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.民航文化可有可无。

A.对

B.错

2.飞机起飞时可以随意走动。

A.对

B.错

3.民航服务不需要注重细节。

A.对

B.错

4.安全是民航文化的重要内容。

A.对

B.错

5.可以在飞机上使用明火。

A.对

B.错

6.民航工作人员无需对乘客微笑。

A.对

B.错

7.民航文化只在机场体现。

A.对

B.错

8.乘客可以随意丢弃垃圾在飞机上。

A.对

B.错

9.民航文化能促进乘客与工作人员和谐相处。

A.对

B.错

10.学习民航文化没有意义。

A.对

B.错

答案：1.B2.B3.B4.A5.B6.B7.B8.B9.A10.B

简答题（总4题，每题5分）

1.简述民航服务文化的重要性。

答案：能提升乘客满意度，树立良好行业形象，增强竞争力，促进民航业发展。

2.民航安全文化包括什么？

答案：安全制度、安全意识、安全操作规范等，保障飞行全过程安全。

3.说说民航礼仪文化的表现。

答案：如工作人员礼貌用语、规范动作，乘客遵守秩序、尊重他人等。

4.民航饮食文化有何特点？

答案：餐食丰富多样，注重营养搭配，有特色饮品，有相应用餐礼仪。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何在民航中更好地传播文化？

答案：通过机场宣传、工作人员示范、特色活动等，让乘客感受文化魅力。

2.谈谈民航文化对乘客的影响。

答案：能让乘客在飞行中有更好体验，感受关怀，增强对民航业的好感。

3.怎样加强民航工作人员的文化素养？

答案：组织培训、开展文化活动、鼓励自我学习，提升专业与文化综合素养。

4.讨论民航文化与地域文化的联系。

答案：不同地域机场有特色布置，航班餐食有地域风味，体现并融合地域文化。