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2025年特许经营餐饮配送合同协议合同
鉴于特许人(以下简称“特许人”)拥有并经营着“[特许品牌名称]”餐饮品牌,并已建立了完善的餐饮配送业务模式、管理体系及品牌声誉;
鉴于受许人(以下简称“受许人”)有意成为“[特许品牌名称]”餐饮配送业务的特许经营伙伴,利用特许人的品牌、模式和资源开展餐饮配送服务业务;
根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,经双方友好协商,达成以下特许经营餐饮配送合同协议合同(以下简称“合同”):
第一条定义
除非本合同上下文另有解释,下列术语具有以下含义:
1.1“特许人”指拥有“[特许品牌名称]”品牌所有权,并根据本合同约定向受许人授予权利和提供支持的实体,即[特许人法定全称]。
1.2“受许人”指根据本合同约定,获得特许人授权,在指定区域内使用“[特许品牌名称]”品牌,经营餐饮配送业务的实体,即[受许人法定全称]。
1.3“品牌标识”指与“[特许品牌名称]”品牌相关的所有商标、商号、Logo、设计、口号、形象等视觉及听觉标识。
1.4“经营模式”指特许人提供的标准化的餐饮配送服务流程、操作规范、技术系统、管理体系等。
1.5“初始授权期”指本合同自生效之日起至[具体日期]止的期限,为期[数字]年。
1.6“续授权期”指初始授权期结束后,经双方同意续约的合同期限。
1.7“加盟费”指受许人为获得品牌授权和经营许可而向特许人支付的一次性费用。
1.8“特许权使用费”指受许人按约定方式向特许人定期支付的费用,用于获取品牌使用权和持续运营支持。
1.9“运营保证金”指受许人为保证其履行本合同义务而向特许人支付的一定金额的保证金。
1.10“指定区域”指本合同附件一(若有)中载明的或本合同中明确约定的地域范围。
1.11“订单系统”指由特许人提供或指定的用于接收、处理和管理的在线订餐及配送系统。
1.12“品牌标准手册”指特许人制定并可能更新的,关于品牌形象、服务、产品(如适用)等标准的文件。
1.13“审计”指特许人依据本合同约定,对受许人的财务记录、运营情况、品牌执行等进行检查或审核的行为。
第二条授权与品牌使用
2.1特许人特此授予受许人一项[独占/非独占、可转让/不可转让]的权利,在指定区域内,使用“[特许品牌名称]”品牌标识,按照本合同约定的经营模式,开展餐饮配送服务业务。
2.2受许人有权在经营场所、配送车辆、宣传材料、订单系统等处展示品牌标识,但必须严格遵守特许人制定的品牌标准手册的规定,维护品牌形象。
2.3特许人有权对受许人的品牌使用情况进行监督和检查,受许人应予以配合。
2.4本合同授予的权利限于餐饮配送服务,受许人不得将品牌用于任何其他用途,不得进行任何可能导致品牌价值损害的行为。
第三条运营与业务要求
3.1受许人应在本合同有效期内,按照特许人提供的标准化的经营模式和技术系统,在指定区域内提供高效、优质的餐饮配送服务。
3.2配送服务标准应包括但不限于:配送范围内的响应时间、送达时效、订单准确率、客户服务规范、配送员行为准则等,具体标准以特许人品牌标准手册及相关规定为准。
3.3受许人必须使用特许人指定的订单系统进行业务操作,并确保系统的正常运行和数据的准确录入。受许人需承担使用订单系统可能产生的费用(若有)。
3.4如本合同涉及中央厨房或指定产品供应,受许人应严格遵守特许人关于产品采购、储存、制作、包装、配送流程的规定,确保食品安全和品质。
3.5受许人应建立完善的客户服务体系,处理客户咨询、投诉,并根据特许人要求进行客户信息管理。
3.6受许人应按照特许人要求,对其配送人员进行必要的培训,确保其具备相应的服务技能和品牌意识。
3.7受许人应遵守所有适用的法律法规,包括但不限于食品安全法、劳动法、税法、交通管理法规等。
第四条费用与支付
4.1初始费用:
(1)加盟费:受许人应向特许人支付加盟费人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用用于获得品牌授权、初期培训、系统接入等。
(2)运营保证金:受许人应向特许人支付运营保证金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该保证金在合同正常终止且无违约情况下全额无息退还。
(3)[其他初始费用,如保证金、建设费等,根据实际情况列明]。
4.2持续费用:
(1)特许权使用费:受许人应按照每月营业额(以订单系统数据为准)的[百分比]%向特许人支付特许权使用费。最低支付金额为人民币[具体金额]元/月(若适用)。
(2)年度管理费:受许人应每年向特许人支付管理费人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),用于获取品牌推广支持、系统维护更新等。
(3)[其他持续费用,如库存特许权使用费、系统使用费、广告分摊费等,
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