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企业人力资源管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
人力资源规划的核心内容是()
A.制定人员招聘计划
B.分析人力资源供需平衡
C.设计员工培训方案
D.确定薪酬福利标准
答案:B
解析:人力资源规划的核心是通过分析企业未来的人力资源需求与供给,制定措施实现供需平衡(《企业人力资源管理师(三级)》第一章)。选项A是执行层面的具体计划,C属于培训模块,D属于薪酬模块,均非核心内容。
下列不属于外部招聘渠道的是()
A.校园招聘
B.猎头公司
C.内部晋升公告
D.网络招聘平台
答案:C
解析:外部招聘渠道指向组织外寻找候选人,包括校园招聘、猎头、网络平台等(《企业人力资源管理师(三级)》第三章)。内部晋升公告属于内部招聘渠道,故C错误。
培训需求分析的三个层面不包括()
A.组织层面
B.任务层面
C.员工层面
D.战略层面
答案:D
解析:培训需求分析需从组织、任务(岗位)、员工(个人)三个层面开展(《企业人力资源管理师(三级)》第三章)。战略层面属于组织层面的延伸,非独立层面,因此选D。
绩效反馈面谈中最核心的原则是()
A.单向沟通
B.关注过去
C.具体事实导向
D.强调惩罚
答案:C
解析:绩效反馈需基于具体工作事实(如KPI完成数据、任务完成记录),避免主观评价(《企业人力资源管理师(二级)》第四章)。A、B、D均违背反馈的有效性原则(应双向沟通、关注改进、聚焦发展)。
宽带薪酬结构的主要特点是()
A.等级多、级差小
B.等级少、级差大
C.强调岗位层级
D.与绩效无关
答案:B
解析:宽带薪酬通过压缩薪酬等级(如10级压缩为3-5级)、扩大级差,增强薪酬灵活性(《企业人力资源管理师(二级)》第五章)。A是传统层级薪酬特点,C、D与宽带薪酬设计目标矛盾。
根据《劳动合同法》,下列属于无固定期限劳动合同的情形是()
A.首次签订劳动合同期限为5年
B.连续两次签订固定期限合同后续签
C.试用期结束后签订的合同
D.以完成单项任务为期限的合同
答案:B
解析:《劳动合同法》第十四条规定,连续两次订立固定期限劳动合同后续签的,应订立无固定期限合同(法律依据)。A为固定期限,C未明确期限类型,D为以完成任务为期限的合同,均不符合。
劳动争议处理的法定程序顺序是()
A.协商→调解→仲裁→诉讼
B.调解→协商→仲裁→诉讼
C.仲裁→调解→协商→诉讼
D.诉讼→仲裁→调解→协商
答案:A
解析:劳动争议处理遵循“协商优先、调解辅助、仲裁前置、诉讼终局”的程序(《企业人力资源管理师(三级)》第六章)。正确顺序为协商→调解→仲裁→诉讼,故A正确。
构建胜任力模型的关键步骤是()
A.直接引用通用模型
B.开展行为事件访谈(BEI)
C.仅关注知识技能
D.由高层单独确定
答案:B
解析:胜任力模型需通过行为事件访谈(BEI)收集高绩效者的关键行为,提炼核心素质(《企业人力资源管理师(二级)》第二章)。A缺乏针对性,C忽略动机、特质等深层要素,D违背全员参与原则。
员工关系管理的核心目标是()
A.减少员工离职
B.建立和谐劳动关系
C.降低用工成本
D.强化制度约束
答案:B
解析:员工关系管理旨在通过沟通、协调、服务,构建企业与员工的信任合作关系(《企业人力资源管理师(三级)》第六章)。A、C是短期结果,D是手段而非核心目标。
职业生涯规划的主体是()
A.企业
B.员工个人
C.人力资源部门
D.直线经理
答案:B
解析:职业生涯规划需以员工个人发展意愿为基础,企业提供支持(《企业人力资源管理师(二级)》第六章)。企业、HR部门、直线经理是辅助者,故B正确。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
人力资源需求预测的常用方法包括()
A.德尔菲法
B.趋势分析法
C.头脑风暴法
D.回归分析法
答案:ABD
解析:需求预测方法分为定性(德尔菲法)和定量(趋势分析、回归分析)两类(《企业人力资源管理师(三级)》第一章)。头脑风暴法是创意讨论工具,非预测方法,故C错误。
内部招聘的优点有()
A.成本低、速度快
B.激励现有员工
C.带来新思维
D.减少磨合时间
答案:ABD
解析:内部招聘基于现有员工,熟悉企业环境(减少磨合)、节省招聘成本(速度快),且能激励员工晋升(《企业人力资源管理师(三级)》第三章)。C是外部招聘的优点,故排除。
培训效果评估的柯氏四层次模型包括()
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.战略层
答案:ABC
解析:柯氏模型分为反应(满意度)、学习(知识技能掌握)、行为(工作行为改变)、结果(绩效提升)四层(《企业人力资源管理师(三级)》第三
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