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2025/11/21
医疗服务流程优化
汇报人：XXXX
CONTENTS
目录
01
医疗服务流程现状
02
优化的目标与意义
03
优化的具体措施
04
优化效果评估
05
未来展望
医疗服务流程现状
01
现有流程概况
挂号流程繁琐
患者常需排队挂号，如大型医院高峰时挂号队伍很长。
检查等待时间长
做CT等检查，像三甲医院患者往往要等数天才能轮到。
存在的问题
流程繁琐
患者挂号、就诊、检查、缴费等环节多，如某大医院看病要跑多个窗口。
信息不畅
各科室信息不共享，像患者转科需重复提供检查资料，耽误时间。
等待时间长
患者候诊、检查等待久，例如做CT
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