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2025年服务业公关服务行业危机公关团队建设指南2025.docx

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    2025年服务业公关服务行业危机公关团队建设指南2025参考模板

    一、2025年服务业公关服务行业危机公关团队建设指南

    1.1.行业背景

    1.1.1服务业在我国经济中的比重逐年上升

    1.1.2危机事件频发

    1.2.危机公关团队建设的重要性

    1.2.1企业应对危机事件的核心力量

    1.2.2降低危机带来的负面影响

    1.3.危机公关团队建设的关键要素

    1.3.1人员配置

    1.3.2组织架构

    1.3.3培训与演练

    1.3.4危机预案

    1.3.5资源整合

    1.3.6外部合作

    二、危机公关团队的人员配置与专业能力培养

    2.1.团队构成

    2.1.1核心成员

    2.1.2技术支持

    2.1

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