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2025年四川省南充市《保安员证》考试题库含答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在实施盗窃行为，以下哪种处理方式是正确的？()

A.立即制止并报警

B.悄悄观察，不采取行动

C.随意警告，不采取行动

D.拨打110，但不采取行动

2.保安员在执行任务时，应当遵守以下哪项原则？()

A.自由原则

B.公正原则

C.私有原则

D.随意原则

3.保安员在遇到突发情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即撤离现场，不参与处理

C.寻求同事帮助，共同应对

D.尽量保护自己，避免受伤

4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.检查进入特定区域的人员证件

B.对可疑人员进行盘查

C.随意搜查他人身体

D.帮助老人过马路

5.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.愤怒回应，立即反驳

D.粗暴对待，强行解决

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.照明设备关闭，以免打扰他人

B.穿着便装，以免引起注意

C.走路轻声细语，以免影响他人休息

D.使用手电筒，确保视线清晰

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即撤离现场，避免危险

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意行动，不考虑后果

D.等待他人救援，不采取行动

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.积极参与，协助处理

C.保持距离，不参与任何行动

D.悄悄观察，不采取行动

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意使用公司车辆

B.严格遵守公司规章制度

C.随意更改工作计划

D.不接受客户投诉

10.保安员在遇到危险时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.保持冷静，迅速判断情况

C.随意行动，不考虑后果

D.悄悄撤离，不引起注意

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻检查中，以下哪些情况属于紧急情况？（）()

A.发现火情

B.发生斗殴事件

C.犯罪分子潜逃

D.客户财物丢失

E.遇到群众求助

12.保安员在接待客户投诉时，应做到以下哪些？（）()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.保持礼貌

D.及时回应

E.事后反馈

13.保安员在维护公共秩序时，以下哪些措施是正确的？（）()

A.及时制止扰乱秩序的行为

B.维护活动现场秩序

C.协助警方处理违法行为

D.保护现场安全

E.确保人员疏散安全

14.保安员在遇到紧急医疗救助时，以下哪些做法是正确的？（）()

A.立即呼叫救护车

B.对伤者进行初步急救

C.保护现场，避免二次伤害

D.携带伤者去医院

E.寻求他人帮助

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是不允许的？（）()

A.暴力对待他人

B.拒不执行工作任务

C.私自收受好处

D.随意透露客户信息

E.随意改变工作计划

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，必须严格遵守《中华人民共和国保安服务管理条例》以及其他相关法律法规。

17.保安员在巡逻时，应保持一定的巡逻路线和巡逻时间，确保重点区域和时段的安全。

18.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是现场的安全，避免人员伤亡。

19.保安员在遇到客户投诉时，应保持冷静，认真倾听，并做好相应的记录。

20.保安员在执行任务时，应着装整齐，仪容端正，以维护保安形象和公司声誉。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待警方到来。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.在处理客户投诉时，保安员应如何应对？

28.保安员在遇