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2025年成人自考-自考本科(工商管理)-管理学原理：00054历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在管理的四大职能中，通过设定目标和制定行动计划来确定组织未来方向的职能是（）。

A．领导

B．控制

C．组织

D．计划

2、法约尔认为，管理活动包含五项基本职能，其中“统一指挥”原则强调（）。

A．每个员工应接受一个上级的命令

B．组织应有清晰的等级链

C．公平对待所有员工

D．鼓励员工主动精神

3、下列属于麦格雷戈“X理论”人性假设的是（）。

A．人能自我激励和承担责任

B．人天生厌恶工作，必须被强制

C．人愿意在适当条件下参与决策

D．人具有创造力和想象力

4、SWOT分析中的“O”指的是（）。

A．组织结构

B．外部机会

C．运营成本

D．竞争对手

5、在决策类型中，针对重复发生问题所采用的常规化决策称为（）。

A．战略决策

B．非程序化决策

C．程序化决策

D．业务决策

6、下列属于扁平化组织结构优点的是（）。

A．控制严密，权责清晰

B．信息传递快，激励员工

C．专业分工明确

D．便于集中管理

7、根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A．工资待遇

B．工作条件

C．成就感

D．公司政策

8、在沟通类型中，员工向上级汇报工作属于（）。

A．下行沟通

B．平行沟通

C．上行沟通

D．非正式沟通

9、控制过程的第一步是（）。

A．衡量实际绩效

B．采取纠偏措施

C．确定控制标准

D．比较偏差

10、在领导行为四分图理论中，高关怀低定规的领导方式表现为（）。

A．注重人际关系，较少强调任务结构

B．既重视任务又关心人

C．强调规范和效率

D．对人对事均不关心

11、在管理的四大职能中，首要职能是（）。

A．控制

B．组织

C．领导

D．计划

12、泰罗科学管理理论的核心是（）。

A．强调人际关系

B．提高劳动生产率

C．实行民主管理

D．重视企业文化

13、根据马斯洛需求层次理论，最高层次的需要是（）。

A．安全需要

B．社交需要

C．自我实现需要

D．尊重需要

14、“管理就是决策”这一观点的提出者是（）。

A．法约尔

B．西蒙

C．梅奥

D．韦伯

15、下列属于扁平化组织结构优点的是（）。

A．控制严密

B．管理幅度小

C．信息传递快

D．层级分明

16、在SWOT分析中，“O”代表（）。

A．机会

B．优势

C．威胁

D．劣势

17、下列属于非正式沟通特点的是（）。

A．传递信息准确

B．按职权路线进行

C．信息传播迅速

D．形式规范

18、控制过程的第一步是（）。

A．衡量实际绩效

B．纠正偏差

C．确定控制标准

D．比较分析

19、某管理者善于激励员工，提升团队士气，这体现了其具备较强的（）。

A．技术技能

B．概念技能

C．人际技能

D．操作技能

20、下列属于前馈控制的是（）。

A．年终绩效考核

B．生产过程中的质量检查

C．员工岗前培训

D．销售数据分析

21、在管理的四大职能中，确定组织目标并制定实现目标的行动计划属于哪一职能？

A．领导

B．组织

C．计划

D．控制

22、根据亨利·法约尔的观点，下列哪项不属于管理的五大职能之一？

A．指挥

B．协调

C．创新

D．计划

23、某企业将生产、销售、财务等部门进行划分，这种组织结构属于？

A．矩阵制

B．事业部制

C．职能制

D．网络结构

24、赫茨伯格双因素理论中的“激励因素”不包括以下哪项？

A．成就感

B．工作本身

C．薪资水平

D．认可

25、在决策过程中，第一步应是？

A．拟定方案

B．识别问题

C．评估方案

D．执行决策

26、下列哪项最能体现“前馈控制”的特点？

A．对员工年终绩效进行考核

B．在生产前检查原材料质量

C．根据销售数据调整生产计划

D．对客户投诉进行处理

27、“管理就是确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。”这句话出自哪位管理学家？

A．泰勒

B．法约尔

C．韦伯

D．梅奥

28、在组织沟通中，信息由高层逐级向下传递的方式属于？

A．横向沟通

B．上行沟通

C．下行沟通

D．斜向沟通

29、SWOT分析中的“O”代表什么？

A．障碍

B．机会

C．运营

D．目标

30、某管理者注重员工发展与人际关系，较少关注任务完成，根据管理方格理论，其属于哪种