2025年辅助生殖护理品管圈题目及答案.docVIP

2025年辅助生殖护理品管圈题目及答案

一、单项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.以下哪项不属于品管圈活动的步骤（）

A.主题选定

B.现状把握

C.直接实施改进措施

D.效果确认

答案：C

解析：品管圈活动步骤包括主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进等，不能直接实施改进措施，而是要先进行解析、拟定对策等环节。举一反三：在其他质量管理活动中，也需要遵循一定的流程顺序，不能跳过关键环节，比如六西格玛管理也有其严谨的DMAIC流程（定义、测量、分析、改进、控制）。

2.在辅助生殖护理中，为减少患者等待时间这一主题进行品管圈活动，以下哪个工具最适合用来分析等待时间长的原因（）

A.检查表

B.鱼骨图

C.甘特图

D.柏拉图

答案：B

解析：鱼骨图又称特性要因图，是一种发现问题“根本原因”的分析方法，常用于分析问题产生的原因，适合分析等待时间长的原因。检查表主要用于收集数据；甘特图用于制定计划；柏拉图用于找出影响问题的主要因素。举一反三：在分析护理差错原因、患者满意度低的原因等类似问题时，鱼骨图都是很有效的工具。

3.辅助生殖护理品管圈活动中，目标设定的依据不包括（）

A.患者需求

B.医护人员工作方便程度

C.行业标准

D.现状调查结果

答案：B

解析：目标设定要以患者需求为导向，参考行业标准，并结合现状调查结果来确定合理的目标。不能仅从医护人员工作方便程度来设定目标。举一反三：在制定各类护理质量改进目标时，都要围绕患者需求、行业规范以及实际现状等方面，比如压疮预防目标设定要考虑患者安全、相关护理规范和当前压疮发生率等。

二、多项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.以下属于辅助生殖护理品管圈活动常用工具的有（）

A.头脑风暴法

B.亲和图

C.散布图

D.控制图

E.流程图

答案：ABCDE

解析：头脑风暴法用于激发圈员创意，收集想法；亲和图可对大量混乱的语言资料进行归纳整理；散布图研究两个变量之间的关系；控制图用于监控过程是否稳定；流程图清晰展示工作流程。这些都是品管圈活动常用工具。举一反三：在不同领域的质量管理活动中，这些工具都有广泛应用，如制造业中控制图用于监控产品质量稳定性。

2.辅助生殖护理品管圈活动在实施过程中可能遇到的困难有（）

A.圈员参与积极性不高

B.数据收集困难

C.与其他科室协调不畅

D.改进措施难以落地

E.缺乏领导支持

答案：ABCDE

解析：圈员可能因各种原因积极性不高；辅助生殖护理涉及多环节，数据收集可能存在难度；与其他科室协调可能出现问题；改进措施可能因各种因素难以有效执行；缺乏领导支持也会影响活动开展。举一反三：在开展任何团队活动时，都可能面临这些类似问题，如员工参与度低、部门间协作困难等，需要针对性解决。

3.辅助生殖护理品管圈活动效果评价可从以下哪些方面进行（）

A.患者满意度

B.护理质量指标改善情况

C.圈员能力提升

D.成本控制情况

E.医疗纠纷发生率

答案：ABCDE

解析：患者满意度能直观反映护理服务效果；护理质量指标改善体现活动对护理工作质量的影响；圈员能力提升是活动对团队成员的作用；成本控制情况关系到活动的效益；医疗纠纷发生率的变化反映活动对整体医疗服务的影响。举一反三：对于其他医疗护理质量改进活动，也可以从这些方面进行综合评价，全面衡量活动成效。

三、判断题（每题5分，共4题，20分）

1.品管圈活动中，圈长必须由护士长担任。（）

答案：错误

解析：圈长不一定要由护士长担任，可由圈员推选有组织能力、熟悉品管圈流程的人员担任，目的是有效组织圈员开展活动。举一反三：在很多项目团队中，负责人不一定是职位最高的人，而是具备相应能力能推动项目前进的人。

2.在辅助生殖护理品管圈活动中，现状把握阶段只需收集圈员认为重要的数据。（）

答案：错误

解析：现状把握阶段需要全面、客观地收集与主题相关的数据，不能仅收集圈员认为重要的数据，要真实反映实际情况，以便准确分析问题。举一反三：在市场调研等活动中，也需要全面收集数据，避免片面性。

3.当辅助生殖护理品管圈活动的改进措施实施后效果不明显，应立即放弃该措施。（）

答案：错误

解析：当改进措施实施后效果不明显，应重新分析原因，对措施进行调整优化，而不是立即放弃。举一反三：在企业产品改进过程中，如果某项改进措施效果不佳，也是要深入分析调整，而不是直接放弃。

4.辅助生殖护理品管圈活动的成果只需要在科室内部进行分享。（）

答案：错误

解析：活动成果不仅要在科室内部分享，还可在医院内部甚至更广泛的专业