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2025年江苏省苏州市保安员理论考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员，下列做法正确的是？()

A.立即追赶

B.不予理会

C.跟踪调查

D.停下来询问

2.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.勤勉敬业

C.公正无私

D.滥用职权

3.保安员在执行任务时，发现火灾，下列做法正确的是？()

A.立即报警

B.先进行灭火

C.等待领导指示

D.通知同事

4.保安员在处理突发事件时，应当遵循的原则是？()

A.镇定自若

B.服从命令

C.独断专行

D.求全责备

5.下列哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保护财产安全

C.代替警察执法

D.协助处理事故

6.保安员在巡逻过程中，发现有人斗殴，下列做法正确的是？()

A.立即制止

B.观望等待

C.通知领导

D.离开现场

7.保安员在工作中，遇到紧急情况，应当如何处理？()

A.立即报告

B.独自处理

C.寻求同事帮助

D.等待领导指示

8.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险物品，下列做法正确的是？()

A.立即制止

B.不予理会

C.通知同事

D.离开现场

9.保安员在执行任务时，遇到醉酒人员闹事，下列做法正确的是？()

A.强行制服

B.不予理会

C.联系警察

D.拖走醉酒人员

10.保安员在巡逻过程中，发现有人非法集会，下列做法正确的是？()

A.立即制止

B.予以警告

C.不予理会

D.报告领导

二、多选题(共5题)

11.保安员在接到报警后，应采取哪些措施？()

A.确认报警情况

B.立即赶赴现场

C.通知相关部门

D.报告上级领导

12.以下哪些属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.保持警觉

B.严格执行任务

C.不得擅自离岗

D.注意个人安全

13.保安员在处理客户投诉时应遵循的原则包括？()

A.保持冷静

B.主动倾听

C.及时处理

D.维护公司形象

14.以下哪些情况属于保安员应当报告的突发事件？()

A.火灾

B.暴乱

C.恐怖袭击

D.人员失踪

15.保安员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴保安制服

B.使用文明用语

C.严格遵守法律法规

D.尊重客户和同事

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，首先要确保的是

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为，处

18.保安员在执行任务时，必须佩戴

19.保安员在巡逻过程中，应当

20.保安员在遇到紧急情况时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带个人枪支进行防卫。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以直接拒绝处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以随意进入他人住宅。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理突发事件时，可以自行决定采取何种措施。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到火灾时，应当立即组织人员疏散。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

27.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到火灾时，应当如何行动？

29.保安员在巡逻过程中，如何发现和处理可疑情况？

30.保安员在执行任务时，如何与同事进行有效沟通？

2025年江苏省苏州市保安员理论考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在遇到可疑人员时，应首先确保自身安全，然后根据情况决定是否询问，而不是立即追赶或不予理会。

2.【答案】D

【解析】滥用职权是违法行为，不属于保安员职业道德的基本要求。

3.【答案】A

【解析】在发现火灾时，保安员应首先立即报警，由专业人员来处理灭火工作。

4.【答案】A

【解析】保安员在处理突发事件时应保持镇定自若，以便做出正确的判断和决策。

5.【答案】C

【解析】保安员的职责不包括代替警察执法，这是公安机关的职责。

6.【答案】A

【解析】保安员在发现有人斗殴时，应立即制止，防止事态扩大。

7.