销售部内训流程及作业指导书编制.pdfVIP

销售部内训流程图

作业流程图编制

流程名称销售部内训编号Xsb001

文件编制单位销售部日期2017-7-20

培训讲师销售主管和销售顾问销售经理

定义：让熟悉掌握新知

识，不断的充实自我，促使

公司的销售团队更加强大

培训讲师依据厂家具体培训销售主管收取顾问培训销售经理依公司具体

需求确定每月培训计划①需求培训课程②情况培训课题③

培训讲师依据计划需求整理

培训资料、课件、试卷④

培训讲师每周一组织销售销售顾问全员参加每周

部全员进行培训⑤一培训⑥

考试不及格的顾问试卷

培训结束组织进行现罚抄两遍及考试不达80

场培训测试⑦分扣KPI分⑧

测试结束进行培训总结，

强调培训内容在实际工作

中的应用⑨

销售部内训作业

作业指导书审核制作

流程名称销售部培训编号Xsb001

文件编制单位销售部日期2017-7-20

作业

作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料

编号

根据公司具体运营过程中碰到的问题，及销售顾问对于培厂家、公司表、培训

①②培训需求课题收

训的需求进行培训课题收集，保障培训课程的实用性及可需求问卷表、现场观

③集

行性察访谈

资料、课件、试卷根据每次培训课题整理培训相关的资料、课件与试卷，务网络、产品/竞品单页、孟

④

的整理必做到生动、实用、易懂，于每周末前整理完毕特材料等

每周一晚19:00准时开始培训，开始前签到，讲师确课件、白板笔、电脑、投

⑤⑥组织培训认签到情况，培训进行期间督促认真学习，重点影仪、白板纸、培训签到

内容要及时记录表等

培训结束现场测试，考核掌握培训学习的掌握情况，

⑦⑧培训测试，考核成绩未达80分的进行罚抄两遍及扣考试卷、考试成绩表

核分

⑨培训总结总结回顾本次培训的内容，强调后期实际工作当中的应用

业名称要与流名称

致而且，编好个

个分开