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汇报人：XX工会业务培训课件

目录壹工会基础知识贰工会法律法规叁工会活动策划肆工会财务管理伍工会沟通技巧陆工会信息化建设

壹工会基础知识

工会的定义与性质代表职工利益团体工会性质职工自愿结合组织工会定义

工会的职能与作用01维护职工权益保障职工合法权益，协调劳动关系，解决劳动纠纷。02促进职工发展提供培训教育，提升职工技能，促进职业发展。

工会的组织结构全国与地方工会中华全国总工会及各级地方总工会构成体系。基层与行业工会基层工会覆盖企业，行业工会垂直管理。

贰工会法律法规

劳动法基础保护劳动者权益法律制定目的境内劳动者及单位法律适用范围

工会法要点明确工会权利与义务，保障工会在国家政治、经济生活中的地位。保障工会地位01工会代表职工利益，维护职工合法权益，推动构建和谐劳动关系。维护职工权益02

劳动合同法解读保护劳动者权益，促和谐劳动关系立法背景目的合同订立原则，试用期及派遣规定重点内容解读

叁工会活动策划

活动策划流程确定活动目的与预期效果明确目标设计活动内容与流程制定方案评估调整根据反馈优化方案

活动主题与内容01主题贴合需求活动主题需紧密贴合职工兴趣与需求，增强参与感。02内容丰富多样内容涵盖文化、体育、技能提升等，满足不同层次需求。

活动效果评估参与度评估成果展示01统计活动参与人数，分析会员积极性与满意度。02通过成果展示，直观体现活动对工会目标实现的贡献。

肆工会财务管理

财务管理制度规范预算编制，强化执行监督预决算管理明确收支渠道，确保合规透明经费收支管理

预算与决算编制明确目标，细化分配数据归集，差异分析预算编制流程决算分析要点

资金使用监督监督方法查阅复制资料监督环节事前事中事后监督

伍工会沟通技巧

内部沟通机制设立定期会议，促进信息交流与工作协调，增强团队凝聚力。定期会议制度建立工会内部信息共享平台，确保信息流通，提高工作效率。信息共享平台

外部协调能力建立与外部机构的沟通平台，促进信息共享与合作。沟通平台搭建定期与外部合作伙伴交流，维护良好关系，提升合作效率。关系维护管理

矛盾调解方法耐心倾听双方意见，理解矛盾根源，为调解打下基础。01倾听理解保持公正中立态度，不偏袒任何一方，确保调解公正性。02公正中立

陆工会信息化建设

信息化平台介绍服务高效便捷智能主要功能特点一体化集约化设计平台架构设计

数据管理与分析整合工会数据，确保信息准确、完整，便于高效利用。数据管理运用数据分析工具，挖掘数据价值，为工会决策提供科学依据。数据分析

信息化在工会中的应用利用信息系统高效管理会员信息，提升服务效率。会员管理优化通过信息化手段实现工会工作流程自动化，提高办公效率。工作流程自动化构建信息化沟通平台，增强工会与会员间的互动与联系。沟通平台搭建

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