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家政课程培训课件.pptx

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    家政课程培训课件

    演讲人：XXX

    01

    家政服务基础

    02

    清洁技能培训

    03

    烹饪与膳食管理

    04

    家庭安全管理

    05

    客户沟通与服务

    06

    实操训练与评估

    01

    家政服务基础

    家庭日常清洁与整理

    衣物洗涤与熨烫

    包括地面清洁、家具除尘、物品归位、垃圾处理等基础服务，需根据客户需求制定标准化流程，确保环境整洁有序。

    涵盖分类清洗、特殊面料处理、熨烫技巧及收纳方法，需掌握不同材质衣物的护理要点以避免损坏。

    服务定义与职责范围

    餐食准备与营养搭配

    根据家庭成员饮食偏好及健康需求设计食谱，需具备基础烹饪技能、食品安全知识及厨房卫生管理能力。

    老人与儿童照料

    涉及协助起居、陪伴看护、简单医疗护理（如

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