张家口市崇礼区2025年网格员笔试真题及答案解析.docxVIP

张家口市崇礼区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.依据《民法典》相关规定，社区内两户居民因阳台搭建遮阳棚引发纠纷，其中一方认为遮阳棚遮挡了自家采光。此类纠纷最核心的法律依据是：

A.物权编中“建筑物区分所有权”

B.合同编中“相邻关系”

C.物权编中“相邻关系”

D.人格权编中“隐私权保护”

答案：C

解析：根据《民法典》第二百八十八条，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。采光权纠纷属于相邻关系范畴，由物权编调整，故正确答案为C。

2.崇礼区某社区计划开展“冬奥文化进社区”主题活动，作为网格员，在活动筹备阶段最关键的前期工作是：

A.联系冬奥冠军参与现场互动

B.统计社区居民的兴趣和需求

C.申请活动经费并制定预算

D.布置冰雪主题的活动场地

答案：B

解析：社区活动的核心是服务居民需求，前期调研（如统计居民兴趣）是确保活动针对性和参与度的基础。其他选项虽重要，但需以需求为导向，故正确答案为B。

3.某社区独居老人张奶奶因忘记带钥匙被困门外，向网格员求助。网格员的正确处理流程是：

A.直接联系开锁公司破门

B.先联系老人家属确认情况，再协调开锁

C.请物业工作人员强行撬锁

D.建议老人联系朋友解决

答案：B

解析：处理此类求助需兼顾安全与合法性。网格员应首先核实老人身份（联系家属确认），避免因操作不当引发财产损失或纠纷，故正确答案为B。

4.网格化管理中，“一格一员”的核心目标是：

A.减少社区工作者数量

B.实现社区事务“精准覆盖”

C.提升网格长的管理权限

D.简化社区服务流程

答案：B

解析：网格化管理通过划分精细网格、配备专职网格员，旨在实现对社区人、地、事、物的精准管理和服务，故正确答案为B。

5.社区内某商铺因装修噪音过大被居民投诉，网格员介入后首先应：

A.直接下达整改通知书

B.实地测量噪音分贝是否超标

C.组织商铺经营者与居民协商

D.向环保部门上报情况

答案：C

解析：网格员作为基层协调者，应优先通过沟通协商解决矛盾。实地测量（需专业设备）和行政干预（如整改通知）属于后续步骤，故正确答案为C。

6.崇礼区某滑雪场周边社区因冬季游客激增，出现垃圾清运不及时问题。网格员最有效的解决措施是：

A.增加临时垃圾桶数量

B.联系环卫部门调整清运时间

C.组织志愿者监督游客乱扔垃圾

D.要求滑雪场自行处理垃圾

答案：B

解析：垃圾清运不及时的核心是清运频率与需求不匹配，联系环卫部门调整时间（如早、晚高峰增加清运）能从根本上解决问题，故正确答案为B。

7.根据《社区志愿服务管理办法》，社区志愿者的服务时长应：

A.由社区自行记录，无需备案

B.录入全国志愿服务信息系统

C.仅作为评优依据，不对外公开

D.由志愿者本人自行申报

答案：B

解析：《社区志愿服务管理办法》明确要求将志愿者服务时长录入全国统一信息系统，以规范管理和保障权益，故正确答案为B。

8.某社区居民反映楼道内电动车违规充电现象频发，存在安全隐患。网格员的正确处理步骤是：

①张贴安全警示标语②联系物业增设集中充电设施③入户宣传充电安全知识④联合消防部门开展专项检查

A.①→③→②→④

B.③→①→④→②

C.②→①→③→④

D.①→④→③→②

答案：A

解析：处理此类问题应遵循“宣传→整改→长效管理”逻辑：先警示（①），再教育（③），然后解决需求（增设设施②），最后联合执法巩固效果（④），故正确答案为A。

9.崇礼区推进“冰雪特色社区”建设，网格员在日常巡查中应重点关注的内容是：

A.社区内冰雪运动设施的维护情况

B.居民参与冰雪旅游的消费数据

C.滑雪场周边商铺的经营许可证

D.社区内冰雪主题文化墙的美观度

答案：A

解析：“冰雪特色社区”的核心是服务居民参与冰雪运动的需求，设施维护（如冰场、雪具存放点）直接关系居民安全和体验，故正确答案为A。

10.社区召开居民议事会讨论“小区停车位规划”问题，网格员的角色定位是：

A.主导决策并制定方案

B.记录讨论内容并汇总意见

C.说服居民接受既定方案

D.邀请专家直接给出结论

答案：B

解析：网格员在议事会中应作为组织者和记录者，引导居民自主协商，而非主导决策，故正确答案为B。

11.