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公寓养老服务中突发事件处理能力面试题

一、单选题（每题2分，共10题）

1.在公寓养老服务中，若老人突发心脏骤停，以下哪项处置措施最优先？

A.立即拨打急救电话并实施心肺复苏

B.立即通知家属并等待急救人员到来

C.先为老人进行按摩以缓解症状

D.让老人平躺并松开衣领

2.老人在公寓内不慎摔倒，护理人员应首先进行哪项操作？

A.立即移动老人以查看伤情

B.拍照记录摔倒现场并上报

C.检查老人意识并呼叫急救人员

D.让老人自行爬起并询问是否疼痛

3.公寓内老人突发火灾，以下哪项疏散方式最不正确？

A.按照预定路线引导老人撤离

B.用湿毛巾捂住口鼻降低姿势撤离

C.帮助行动不便的老人使用担架

D.前往电梯等待救援人员

4.老人突发食物中毒，护理人员应首先采取哪项措施？

A.立即催吐并记录老人饮食情况

B.让老人自行休息并等待症状缓解

C.立即上报并联系医疗机构

D.禁止老人进食并观察反应

5.公寓内老人因情绪激动突然晕厥，以下哪项处置最不恰当？

A.检查老人呼吸并保持侧卧位

B.播放轻音乐帮助老人放松

C.立即联系家属了解原因

D.给老人喂水并按摩太阳穴

6.老人突发高血压并出现剧烈头痛，护理人员应优先采取哪项措施？

A.立即测量血压并记录数值

B.让老人平躺并抬高双腿

C.给老人服用随身携带的药物

D.立即通知家属并等待医生到来

7.公寓内老人因药物误服导致中毒，以下哪项措施最不正确？

A.立即催吐并清洗口腔

B.记录老人误服药物种类及剂量

C.立即送往医院进行洗胃治疗

D.让老人自行喝水稀释药物

8.老人突发哮喘并呼吸困难，以下哪项处置最不恰当？

A.保持室内通风并帮助老人坐姿呼吸

B.立即使用急救吸入剂

C.拨打急救电话并等待医护人员

D.让老人平躺并拍背帮助呼吸

9.公寓内老人因电路故障导致触电，以下哪项操作最优先？

A.立即切断电源并检查伤情

B.用干毛巾擦拭老人身体

C.让老人自行移动到安全区域

D.拍照记录现场并上报物业

10.老人突发烫伤，以下哪项处置措施最不正确？

A.立即用冷水冲洗烫伤部位

B.用纱布覆盖伤口并送往医院

C.让老人自行涂抹药膏缓解疼痛

D.记录烫伤程度及部位

二、多选题（每题3分，共10题）

1.在公寓养老服务中，以下哪些属于常见的突发事件？

A.老人突发疾病

B.公寓内火灾

C.老人意外摔倒

D.老人自伤行为

E.食物中毒

2.老人突发心脏骤停时，护理人员应采取哪些急救措施？

A.拨打急救电话

B.实施心肺复苏

C.开启公寓内AED设备

D.记录急救过程

E.通知家属

3.公寓内老人摔倒后，护理人员应检查哪些部位？

A.头部及颈部

B.胸部及腹部

C.四肢及脊柱

D.口腔及鼻腔

E.眼睛及耳朵

4.老人突发火灾时，以下哪些疏散措施是正确的？

A.用湿毛巾捂住口鼻

B.沿墙壁低姿撤离

C.拨打119报警

D.帮助行动不便的老人撤离

E.前往电梯等待救援

5.老人突发食物中毒时，护理人员应采取哪些措施？

A.立即催吐并记录饮食情况

B.测量体温并观察症状

C.联系医疗机构送医

D.禁止老人进食并观察反应

E.通知家属并保留食物样本

6.老人因情绪激动晕厥时，以下哪些处置是正确的？

A.检查老人呼吸并保持侧卧位

B.播放轻音乐帮助放松

C.按摩太阳穴并喂水

D.记录晕厥原因并上报

E.立即联系家属了解情况

7.老人突发高血压并剧烈头痛时，以下哪些措施是正确的？

A.立即测量血压并记录数值

B.让老人平躺并抬高双腿

C.给老人服用随身携带的药物

D.保持室内安静并观察症状

E.立即通知家属并等待医生

8.老人因药物误服导致中毒时，以下哪些措施是正确的？

A.立即催吐并清洗口腔

B.记录误服药物种类及剂量

C.联系医疗机构送医

D.禁止老人进食并观察反应

E.通知家属并保留药物样本

9.老人突发哮喘并呼吸困难时，以下哪些措施是正确的？

A.保持室内通风并帮助老人坐姿呼吸

B.立即使用急救吸入剂

C.拨打急救电话并等待医护人员

D.让老人平躺并拍背帮助呼吸

E.记录哮喘发作时间及频率

10.老人因电路故障触电时，以下哪些措施是正确的？

A.立即切断电源并检查伤情

B.用干毛巾擦拭老人身体

C.让老人移动到安全区域

D.拍照记录现场并上报物业

E.使用灭火器灭火（若火情严重）

三、简答题（每题5分，共5题）

1.简述公寓养老服务中突发事件处理的“三步法”流程。

2.老人突发疾病时，护理人员应如何与家属沟通？

3.公寓内火灾时，如何帮助行动