2025年转型时代管理学导论押题题库.docVIP

一、西方現代管理理论

泰罗管理的定义？

答：管理意味著建立在科學知识基础上所行使的控制。

泰罗科學管理的实质？

答：所谓科學管理实质，指的是企业工人和管理人员（管理方面的工長、廠長、雇主等：双方在思想上的一次完全的革命，這場革命具有如下四层含义：

第一，工人与雇主必须建立共同富裕的思想。

第二，变斗争為合作，把注意力转向增長盈余。

第三，工人与雇主亲密合作，提高劳動生产率。

第四，用科學的态度看待企业中的一切工作。

泰罗管理技术定义？

答：确切地懂得要他人干什么并使他們用最有效的措施干。

泰罗的管理技术定义走向操作化的八個环节：

eq\o\ac(○,1)确定要他人干的事情。

eq\o\ac(○,2)确定要他人干多少。

eq\o\ac(○,3)科學地挑选工人，让工人從体力上能完毕定额。

eq\o\ac(○,4)寻找出最佳最經济的措施

eq\o\ac(○,5)培养工人，让工人掌握最佳最經济的措施干

eq\o\ac(○,6)设法让工人用最佳最經济的措施干

eq\o\ac(○,7)设法让工人能用最佳最經济的措施干

eq\o\ac(○,8)不停检查、纠正、协调，使工人真正地用最佳最經济的措施干，真正地完毕任务。

韦伯形式主义非人格化？

答：所谓官僚形式主义非人格化，是指在韦伯所提出的官僚制理论中，人人只是享有形式上的平等，倡导不考虑人的原因的明确的权利和职责，人已被职位這种法定的权责所规范，并按此规范去工作，没有憎恨和激情，因此也没有愛和狂热。

韦伯理性五要素？

答：分工、组织的等级构造、常规化趋向、官员的形式主义非人格化、作為组织目的的有效运行。

分工：建立一种职责体系，把职权和任务分給各個人，各個人按照职权和责任办事。

组织的等级构造：把上下级联络起来的等级构造，彼此间是服從与被服從的关系。

常规化趋向：官僚制组织按照规定的制度运行，人员按照职责完毕自已的工作，假如组织按照這种规则运行下去，企业将趋于常规化。

官员形式主义非人格化：组织的最高首長通過授权构成管理人员队伍，理想的职工按照自已的职责完毕工作，另一方面间只有职责关系而抛弃個人感情，人际关系被职责关系所异化。

组织力争实現的高效运作目的：组织中的各個岗位和各個岗位上的人按照组织设计之初進行工作，就可以实現组织的运作目的。

6、法约尔管理定义、原则？

答：管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制。

计划：就是探索未来，制定行動计划。

组织：就是建立企业的物质和社會的双重构造。(可以這样理解：就是要建立企业的运行方式，货品供应啊、人员安排啊等等。)

指挥：就是指使其人员发挥作用。

协调：就是连接、联合、调和所有的活動和力量。

控制：就是注意与否一切都按已制定的规章和下达的命令進行。

管理原则：法约尔把社會组织维持健康和正常的条件称為管理原则。

原则虽是社會组织维持健康和正常的某些条件，但原则代表的是一种尺度，原则是灵活的，使用原则時应當注意多种可变条件，其中尤其是也許波及到人的原因。

使用原则注意尺度，是很难掌握的艺术，它重要不是靠理性思维，而是靠智慧、經验和判断。因而，由智慧、經验和判断构成的掌握尺度的能力是一种管理人员的重要才能之一。

管理原则因人而异，即不一样管理人员均有自已所特有的、习惯使用的管理原则。

自已的理解：管理原则代表一种尺度，由于管理中波及人的原因，而人的原因是個可变性极强的原因，因此我們在管理的過程中要运用某些非理性的原则，管理是一门艺术更是要靠智慧、經验和判断。

管理程序學派定义及其重要观點？

答：管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体裏高效率地完毕既定目的的過程。這一定义展開為：

作為管理人员，需完毕计划、组织、人事、领导、控制等管理职能。

管理合用于任何一种组织机构。

管理合用于各组织机构的管理人员。

所有管理人员均有一种共同的目的——发明盈余。

管理关系到生产率，意指效益与效率。

重要观點：

用管理职能组织管理知识。该學派主张按管理职能构成一种具有延续性和扩展性的理论框架，以便把多种管理知识安放到此框架内。

使用管理职能组织管理工作。该學派认為，不一样组织、不一样层次、不一样部门和不一样职位上的管理人员的多种管理工作，均可由若干互相关联的管理职能程序来构成。

只要對实行各项职能所获得的經验進行科學分析，就可推断出多种管理原则。

每個管理人员只要遵照和执行各项职能，就可形成一套各自实行這些职能的“运使用方法则”。

怎样理解韦伯理想行政组织体系与泰罗观念的相似性，他們两人显然都认為：管理意味著建立在科學知识基础上所行使的控制？

答：科學的管理，意味著要运用科學态度看待管理，运用科學措施去行使管理。

在現代转型時代的中国，我們從农业社會向工业社會转型，虽然結束了封建专制，但在企业管理中，专制式人制残存還很严重。在學习