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重大节日活动突发事件应急救援对策

一、应急准备

（一）应急预案制定与完善

1.制定全面的活动应急预案，涵盖各类突发事件（如火灾、踩踏、恶劣天气、医疗急救等）。

2.明确应急组织架构，设立指挥中心、救援小组、后勤保障组等，并明确职责分工。

3.定期组织预案演练，确保各小组熟悉流程，提高协同能力。

（二）物资与设备准备

1.配备必要的应急救援物资，包括但不限于：

-医疗急救箱（含常用药品、消毒用品、绷带等）

-灭火器、应急照明、疏散指示牌

-通讯设备（对讲机、卫星电话等）

-个人防护装备（安全帽、手套、防护服等）

2.确保设备定期维护，保持良好工作状态，并储备备用设备。

（三）人员培训与演练

1.对活动工作人员进行应急知识培训，重点包括：

-突发事件识别与报告流程

-基本急救技能（心肺复苏、止血等）

-疏散引导与人群控制方法

2.每年至少开展2次综合性应急演练，模拟真实场景，检验预案可行性。

二、突发事件分类应对

（一）火灾应急处置

1.**发现火情立即行动**

-第一时间按下手动报警器或使用灭火器灭火（保持安全距离，对准火焰根部）。

-小火势可自行扑灭，大火势立即撤离并报警。

2.**人员疏散步骤**

-启动应急广播，引导人员沿疏散路线撤离。

-禁止使用电梯，低层人员优先撤离，高层可利用阳台或窗口呼救。

-组织人员清点人数，确保无人滞留。

3.**报警与救援**

-联系消防部门（示例：拨打119），报告火情位置、燃烧物及人员情况。

-协助消防员进行灭火和搜救工作。

（二）踩踏事故应急处理

1.**预防措施**

-合理规划活动场地，设置安全警戒线，控制人流密度（建议单方向流动，单排行走）。

-设置明显指示牌，引导人群有序入场、离场。

2.**发生踩踏后的应对**

-迅速疏散周围人群，避免事态扩大。

-对伤员进行初步救治（如止血、固定伤肢），联系医疗救援。

-报告现场情况，请求增派安保力量维持秩序。

（三）恶劣天气应对

1.**预警响应**

-密切关注气象预报，提前发布活动延期或取消通知。

-准备防雨、防风设施（如雨棚、遮阳伞、临时避难所）。

2.**现场处置**

-将人员转移至安全区域，避免雷击、暴雨等危险。

-检查临时搭建物是否牢固，及时加固或拆除。

-保障人员饮水、食物等基本需求。

（四）医疗急救处理

1.**现场急救流程**

-发现伤员后，立即评估伤情（如意识、呼吸、出血等）。

-对轻伤员进行现场包扎、固定、送医；重伤员立即联系急救中心（示例：120）。

2.**物资保障**

-设置临时医疗点，配备AED（自动体外除颤器）、氧气瓶等急救设备。

-确保与附近医院建立绿色通道，提前沟通救治流程。

三、应急后期处置

（一）善后工作安排

1.清点伤亡情况，安抚家属情绪，提供必要的心理支持。

2.妥善处理现场遗留物资，评估损失并修复受损设施。

3.完善事件报告，总结经验教训，修订应急预案。

（二）信息发布与沟通

1.通过官方渠道（如官网、社交媒体）发布权威信息，避免谣言传播。

2.建立媒体对接机制，及时回应外界关切。

3.对活动参与者进行满意度调查，收集改进建议。

（三）长效机制建设

1.将应急经验纳入年度培训计划，持续提升团队响应能力。

2.定期检查应急物资储备，确保物资充足且在有效期内。

3.与周边单位建立联动机制，如消防、医疗、交通等部门协同响应。

二、突发事件分类应对

（一）火灾应急处置

1.**发现火情立即行动**

(1)**初期火灾扑救**

-立即判断火情大小和燃烧物类型（如纸张、电器、油类），选择合适的灭火器材。

-使用灭火器时遵循“提、拔、握、压”口诀：

-**提**：握住喷管前端，平稳举至距离火焰1-1.5米处。

-**拔**：拔掉安全销，松开压把前的保险装置。

-**握**：一只手握紧压把，另一只手扶住喷管根部，保持稳定。

-**压**：用力按下压把，对准火焰根部扫射，直至火焰熄灭。

-注意：电器火灾严禁用水扑救，应先切断电源；油类火灾需使用干粉或泡沫灭火器。

(2)**火势失控后的疏散**

-立即大声呼喊示警，并按下手动报警器或使用电话报警（示例：拨打119，清晰说明地址、燃烧物、火势、有无人员被困）。

-听从现场指挥人员引导，沿最近的安全疏散路线撤离（示例：熟悉活动场地至少两条疏散通道）。

-低姿弯腰前行，用湿毛巾捂住口鼻，避免吸入浓烟（烟雾方向相反撤离）。

-经过出口时随手关门，延缓火势蔓延，但不可锁门。

-如被困，可退回相对安全的房间，用湿布堵住门缝，到窗口挥舞鲜艳衣物求救。

2.**人员疏散步骤**

(1)**疏散信号与引导**

-启动应急广播时，广播员需清晰播报：