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网约外卖题库及答案解析
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种餐品适合用保温袋配送?()
A.凉拌菜B.热汤C.水果沙拉D.冰淇淋
答案:B
解析:保温袋主要用于保持餐品温度,热汤需要保温,凉拌菜、水果沙拉和冰淇淋不需要保温,甚至冰淇淋需要冷藏,所以选B。
2.网约外卖配送员在取餐时发现餐品有误,应该首先()
A.联系商家B.联系平台客服C.自行处理D.扔掉餐品
答案:A
解析:发现餐品有误,直接联系商家能最快解决问题,商家可以及时纠正错误重新出餐,联系平台客服流程相对繁琐,自行处理和扔掉餐品都不合适,所以选A。
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