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绩效考核管理制度及员工激励机制突出考核和激励

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在绩效考核管理中，目标管理法（MBO）的核心在于（）。

A.定期进行360度评估

B.设定可量化、可达成、相关性强、有时间限制的目标

C.强制分布法

D.关键绩效指标（KPI）考核

2.以下哪种考核方法更适用于评估员工的长期行为和综合素质？（）

A.关键绩效指标（KPI）考核

B.平衡计分卡（BSC）

C.目标管理法（MBO）

D.行为锚定评分法（BARS）

3.绩效改进计划（PIP）的主要目的是（）。

A.最终解雇不合格员工

B.帮助员工提升绩效，避免淘汰

C.调整考核标准

D.减少公司成本

4.在绩效面谈中，以下哪种做法最有效？（）

A.仅批评员工的表现

B.仅表扬员工的表现

C.建立双向沟通，共同制定改进计划

D.让员工自行反思，无需管理者指导

5.员工激励中最常用的物质激励方式是（）。

A.股票期权

B.员工福利

C.加薪

D.表彰大会

6.绩效奖金的设计原则不包括（）。

A.与绩效考核结果挂钩

B.公平透明

C.数额越高越好

D.量化考核标准

7.非物质激励中，以下哪项不属于常见的激励手段？（）

A.职务晋升

B.培训机会

C.加班补贴

D.团队建设活动

8.在绩效考核中，强制分布法可能导致的问题包括（）。

A.员工间竞争加剧

B.员工满意度下降

C.考核结果失真

D.以上都是

9.360度评估的局限性在于（）。

A.耗时长、成本高

B.评估结果可能受人际关系影响

C.仅适用于高层管理者

D.以上都是

10.员工持股计划（ESOP）的主要作用是（）。

A.提高员工忠诚度

B.降低公司财务风险

C.增加公司短期利润

D.减少税收负担

二、多选题（每题3分，共10题）

1.绩效考核的SMART原则包括（）。

A.Specific（具体）

B.Measurable（可量化）

C.Achievable（可达成）

D.Relevant（相关性）

E.Time-bound（时限性）

2.绩效考核中，常见的考核方法包括（）。

A.目标管理法（MBO）

B.关键绩效指标（KPI）考核

C.平衡计分卡（BSC）

D.行为锚定评分法（BARS）

E.360度评估

3.绩效改进计划（PIP）通常包括哪些步骤？（）

A.确定绩效问题

B.制定改进目标

C.提供培训支持

D.定期评估进展

E.最终决定是否淘汰

4.绩效面谈的有效技巧包括（）。

A.提前准备绩效数据

B.采用积极倾听

C.避免情绪化批评

D.共同制定改进计划

E.仅强调员工不足

5.非物质激励的方式包括（）。

A.职务晋升

B.培训机会

C.表彰奖励

D.团队建设

E.加薪

6.绩效奖金的设计要点包括（）。

A.与绩效考核结果挂钩

B.公平透明

C.数额合理

D.及时发放

E.必须与公司利润挂钩

7.平衡计分卡（BSC）的四个维度包括（）。

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

E.创新与风险维度

8.绩效考核中，常见的误差来源包括（）。

A.晕轮效应

B.近因效应

C.个人偏见

D.标准模糊

E.员工不配合

9.员工激励机制的目标包括（）。

A.提高员工绩效

B.增强员工忠诚度

C.降低员工流失率

D.提升公司竞争力

E.增加公司短期利润

10.股票期权（StockOptions）的优势包括（）。

A.降低公司财务负担

B.提高员工长期激励

C.增强员工对公司发展的信心

D.稳定核心团队

E.提高公司短期股价

三、判断题（每题2分，共10题）

1.绩效考核的目的是惩罚表现不佳的员工。（×）

2.绩效改进计划（PIP）适用于所有绩效不合格的员工。（×）

3.绩效面谈只需要管理者单方面反馈，员工无需参与。（×）

4.绩效奖金必须是现金形式，不能是其他非物质奖励。（×）

5.员工持股计划（ESOP）适用于所有类型的企业。（×）

6.绩效考核中，强制分布法可以确保公平性。（×）

7.非物质激励比物质激励更有效。（×）

8.绩效考核必须每年进行一次。（×）

9.绩效考核结果只能用于加薪和晋升。（×）

10.绩效考核与员工激励机制没有直接关系。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述绩效考核的SMART原则及其应用场景。

2.绩效改进计划（PIP）的实施步骤有哪些？

3.非物质激励有哪些常见方式？如何有效运用？

4.股票期权（StockOptions）的优缺点是什么？适用于