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6月电子商务师中级复习题及答案

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.电子商务的基本应用模式有()。

选项A、B2C电子商务模式和B2B电子商务模式

选项B、垂直型电子商务模式和水平型电子商务模式

选项C、B2G电子商务模式和C2C电子商务模式

选项D、B2C电子商务模式和C2C电子商务模式

2.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合,使互联网与内部网之间建立起一个(),从而保护内部网免受非法用户的侵入。

选项A、安全网关

选项B、安全保护

选项C、安全信息系统

选项D、安全等级保护制度

3.网络层基础设施包括TeleCom,CaBleTV、互联网和()通信网。

选项A、WAN

选项B、Wireless

选项C、ISDN

选项D、LAN

4.文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是()。

选项A、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是饰品俏丽,化妆适当

选项B、在商业活动中,符合待人热情要求的是不卑不亢

选项C、在商业活动中,符合举止合体要求的是表情严肃

选项D、语言规范的具体要求是语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练

5.网络商品中介交易流程的12个步骤中不包括以下的()步骤。

选项A、买方在网络商品交易中心指定的银行办理转帐付款手续

选项B、配送部门送货给买方

选项C、与网络商品交易中心鉴定交易合同

选项D、网络商品交易中心通知银行买方收到货物

6.在SONY公司的网站,客户可以自行下载数码产品的驱动程序,还可以查询一些常见问题,这说明了网上售后服务()的特点

选项A、方便快捷

选项B、及时有效

选项C、个性化

选项D、直接性

7.新闻组提供的功能不包括()

选项A、即时聊天

选项B、免费使用

选项C、离线浏览

选项D、传递各种格式的文件

8.现在的硬盘存储容量通常为数十()

选项A、TB

选项B、KB

选项C、MB

选项D、GB

9.遵循团结互助的职业道德规范,不包括()

选项A、各司其职

选项B、尊重他人

选项C、加强协作

选项D、平等待人

10.病毒式营销是利用()来进行促销的。

选项A、原材料供应商

选项B、销售企业工作人员

选项C、消费者

选项D、生产企业

11.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的()人才。

选项A、综合性

选项B、专用型

选项C、复合型

选项D、理想型

12.爱岗敬业的具体要求是()

选项A、增强把握择业的机遇意识

选项B、看效益决定是否爱岗

选项C、转变择业观念

选项D、提高职业技能

13.TCP是传输控制协议,IP协议又称()

选项A、互连网协议

选项B、局域网协议

选项C、广域网协议

选项D、内联网协议

14.以下选项中不是电子商务系统的性能衡量指标的是()。

选项A、不间断性能

选项B、负载性能

选项C、并发性能

选项D、安全性能

15.()是指直接向消费者推销产品或服务的广告性形式。

选项A、观念广告

选项B、商业广告

选项C、非商业广告

选项D、产品促销广告

16.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展()。

选项A、没有必然的联系

选项B、没有联系

选项C、具有推动作用

选项D、具有决定性的作用

17.遵循团结互助的职业道德规范,不包括()

选项A、尊重他人

选项B、高低有序

选项C、顾全大局

选项D、互相学习

18.常用的网页制作工具除了DreawaverFrontPage,下面的软件哪个还可以用来制作网页。()

选项A、FlahGet

选项B、Winrar

选项C、记事本

选项D、画图

19.我们在()环境中直接处理的对象称为工作表。

选项A、WORD

选项B、Excel

选项C、WINDOWS

选项D、WPS

20.在商业活动中,不符合举止合体要求的是()

选项A、形象庄重

选项B、表情从容

选项C、态度恭敬

选项D、行为夸张

二、判断题（共30题，每题1分，共30分）

1.商品活动的基本要求是保证交易的必威体育官网网址性、数据的完整性、安全的认证机制和可交互操作性。()

选项A、正确

选项B、错误

2.网络直销比网络分销成本低,所以网络营销主要采用网络直销的方式。()

选项A、正确

选项B、错误

3.在电子支付流程中,认证操作和支付操作是同时完成的。

选项A、正确

选项B、错误

4.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。

选项A、正确

选项B、错误

5.电子支付的当事人只包括付款人、收款人。()

选项A、正确

选项B、错误

6.移动电子商务不同的商务模式中,围墙模式不仅需要承担较高的投资风险,而且收益也很低。()

选项A、正确

选项B、错误

7.在万维网的浏览过程中,如果想要保存一个链接,可以点右键后选择另存为命令。()

选项A、正确

选项B、错误