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商用写字楼消防安全管理方案

一、总则

商用写字楼作为城市经济活动的重要载体，人员密集、设备集中、功能复杂，其消防安全管理直接关系到人民群众的生命财产安全和社会稳定。为全面贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，落实消防安全责任制，提升写字楼消防安全管理水平，有效预防和减少火灾事故的发生，保障写字楼内各单位及人员的安全，特制定本方案。

本方案适用于写字楼物业管理单位及楼内所有办公单位和人员。所有相关方均应严格遵守本方案规定，共同维护写字楼的消防安全环境。

二、组织领导与职责分工

（一）成立消防安全管理小组

由写字楼物业管理单位负责人任组长，物业安保、工程、客服等部门负责人及楼内重点单位消防安全负责人为成员，全面负责写字楼消防安全管理工作的组织领导和统筹协调。

（二）明确各方职责

1.物业管理单位职责：作为写字楼消防安全管理的第一责任人，负责本方案的组织实施、监督检查和日常管理工作。具体包括：制定和完善消防安全制度，组织消防设施的维护保养，开展消防宣传教育和培训，组织消防演练，进行消防安全检查并督促隐患整改等。

2.写字楼内各单位职责：严格遵守写字楼消防安全管理规定，落实本单位内部消防安全责任制，加强对本单位员工的消防安全教育，规范用火用电行为，确保本单位区域内消防设施完好有效，安全出口畅通。

3.物业服务各部门职责：

*安保部门：具体负责日常消防安全巡查、消防监控设备的运行管理、初期火灾的扑救和人员疏散引导。

*工程部门：负责消防设施、电气设备、燃气管道等的定期检查、维护和保养，确保其符合消防安全要求。

*客服部门：协助开展消防宣传教育，收集反馈消防安全相关信息，在紧急情况下协助疏散引导。

三、消防安全制度建设

（一）用火用电用气安全管理制度

1.严格规范办公区域内用火行为，严禁在非吸烟区吸烟，严禁使用明火取暖、做饭（特定区域除外）。确因施工需要动火作业的，必须提前向物业管理单位申请，办理动火审批手续，落实防火监护措施。

2.加强用电安全管理，严禁私拉乱接电线，严禁超负荷用电，严禁使用不合格电器产品。下班前务必关闭本单位所有不必要的电器电源。

3.涉及燃气使用的区域（如食堂），应严格遵守燃气安全管理规定，定期检查燃气管道、阀门及灶具，确保无泄漏。

（二）消防设施维护管理制度

明确各类消防设施（火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统、应急照明和疏散指示标志、灭火器等）的维护保养责任单位和责任人，制定定期检查、检测、维护保养计划，并做好记录存档。

（三）安全出口与疏散通道管理制度

确保所有安全出口、疏散通道时刻保持畅通，严禁堵塞、占用或锁闭。疏散指示标志、应急照明灯应保证完好有效，指示清晰。

（四）重点部位消防安全管理制度

对写字楼内的消防控制室、配电室、发电机房、锅炉房、档案室、贵重设备间等重点部位，应制定专项消防安全管理措施，落实专人负责制，加强巡查和管理。

四、消防设施与器材管理

（一）消防设施配置

根据写字楼的建筑规模、使用性质和消防规范要求，配置足够数量且符合国家标准的消防设施和器材，并确保其设置位置合理、易于取用。

（二）日常检查与维护

1.每日对灭火器、消火栓、应急照明、疏散指示标志等进行外观检查，确保其完好有效。

2.每月对火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等进行功能测试。

3.每年委托具有资质的消防技术服务机构对消防设施进行全面检测，并出具检测报告。

4.对检查中发现的损坏、过期或失效的消防设施器材，应立即报修或更换。

五、消防安全宣传教育与培训

（一）宣传教育

1.在写字楼大堂、电梯口、楼层走廊等公共区域设置消防安全宣传栏、警示牌，利用电子显示屏滚动播放消防安全知识和提示。

2.定期向楼内各单位发放消防安全宣传资料，普及防火、灭火和逃生自救知识。

3.在重要节假日、防火期等特殊时段，针对性地开展消防安全提示和宣传。

（二）培训

1.物业管理单位应至少每半年组织一次对全体员工的消防安全培训，内容包括消防法律法规、消防安全制度、消防设施器材使用方法、初期火灾扑救、疏散逃生技能等。

2.新入职员工上岗前必须接受消防安全培训，考核合格后方可上岗。

3.督促和指导楼内各单位对其员工进行消防安全培训，确保每位员工都具备基本的消防安全意识和自防自救能力。

六、灭火和应急疏散预案与演练

（一）预案制定

制定详细的灭火和应急疏散预案，明确组织机构（包括灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、警戒救护组等）、职责分工、报警程序、灭火措施、疏散路线和疏散引导方法等。

（二）预案演练

1.物业管理单位应至少每半年组织一次综合性的消防演练，楼内各单位应积极参与配合。

2.演练前应制定详细演练方案，演练后应进行总结评估，针对