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店长课程综合试卷测试题及答案

您的姓名：[填空题]*

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1.QSC管理的核心目标是什么?[单选题]*

A.提高产品价格以增加利润

B.构建标准化运营体系，实现顾客满意和复购提升(正确答案)

C.减少员工数量以降低成本

D.专注于线上广告投放

2.QSC管理的核心目标不包括以下哪项?[单选题]*

A.提高团队效率

B.降低运营风险

C.增加广告投入(正确答案)

D.提升顾客忠诚度

3.不重视QSC的店铺每月最少会失去多少顾客?[单选题]*

A.1%-3%

B.5%-8%(正确答案)

C.10%

该用户很懒，什么也没介绍

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