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2025年工业机器人远程编程服务合同协议

甲方（服务方）：[服务方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（用户方）：[用户方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于甲方拥有并提供工业机器人远程编程服务的技术能力和资源，乙方需要利用甲方提供的远程编程服务对位于[用户方指定地点]的[工业机器人型号及序列号]进行[具体服务内容描述，例如：部署、调试、程序编写与修改、故障排除、参数优化等]，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供工业机器人远程编程服务（以下简称“服务”），服务内容包括但不限于：对乙方位于[用户方指定地点]的[工业机器人型号及序列号]进行远程连接接入，执行乙方要求的[具体服务内容描述，例如：新程序编写、现有程序修改、逻辑调试、性能参数优化、故障诊断与解决等]工作。

1.2服务所使用的工业机器人品牌型号为[工业机器人品牌及型号]，具体序列号为[序列号]。

1.3服务方式：甲方通过远程访问技术，在获得乙方必要授权和必要网络连接条件的前提下，连接至位于乙方的工业机器人控制器，进行远程编程及相关操作。远程连接的具体技术实现方式包括但不限于[具体方式，例如：安全的VPN通道、专用远程访问软件平台等]。

1.4服务期限：本协议项下的服务自[开始日期]起生效，至[结束日期]止。甲方在协议有效期内，根据乙方的实际需求，在标准工作时间（[具体时间段，例如：周一至周五，上午9点至下午6点]）内提供远程编程支持；对于紧急情况，双方可另行约定响应时间。

1.5服务地点：服务履约地包括乙方的工业机器人部署现场（涉及乙方配合的网络环境、安全许可等）以及甲方提供远程支持的服务中心。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)甲方有权要求乙方提供与本次服务相关的必要信息、数据、现场环境说明、机器人现有配置文档、程序代码（如有）以及必要的配合，以确保服务顺利进行。

(3)甲方应确保其提供的服务人员具备执行本协议约定服务所需的相应专业技能和资质认证。

(4)甲方应使用合法获得的软件工具和编程接口进行远程编程服务。

(5)甲方应对在服务过程中接触、知悉的乙方商业秘密、技术信息等承担必威体育官网网址义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(6)甲方应采取合理的技术措施保障远程连接的安全性，并遵守相关的网络安全法律法规。

(7)在发生紧急故障或安全风险时，甲方有权采取必要措施进行干预，以防止损失扩大，但应事先尽可能通知乙方。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供质量合格的服务，并有权对服务过程和结果进行监督和验收。

(2)乙方有权获得甲方关于工业机器人远程编程相关的必要技术支持和操作指导。

(3)乙方应提前向甲方提供详尽的工业机器人硬件信息、网络环境配置（包括IP地址、子网掩码、网关、防火墙设置等）、操作系统版本、已安装的软件列表（特别是与机器人通信相关的）、现有程序代码、操作手册、项目需求文档及其他相关资料。

(4)乙方应确保其网络环境满足远程连接的要求，并在服务期间提供必要的网络带宽和稳定性保障。

(5)乙方应在甲方开始服务前，根据甲方要求提供必要的远程访问权限（如用户名、密码、权限设置等），并指派一名或多名指定联系人，负责与甲方沟通协调，配合甲方完成服务所需的前期准备和操作确认。

(6)乙方应保证其授权人员能够理解并遵守甲方提供的安全和技术指导。

(7)乙方应对其现场使用的工业机器人及其运行环境的安全承担最终责任。

第三条服务费用与支付

3.1本协议项下的服务费用采用[选择：固定总价/按小时收费/按项目阶段收费]方式结算。

3.2具体费用标准如下：[详细列出费用明细，例如：若为固定总价，则写明总金额；若按小时收费，则写明小时单价及预估工时，或约定封顶金额；若按项目阶段收费，则写明各阶段内容及对应费用]。

3.3费用支付：

(1)若采用固定总价，乙方应在收到甲方开具的符合要求的发票后[天数]日内，向甲方支付总服务费用的[百分比]%，即人民币[金额]元；剩余[百分比]%的服务费用，即人民币[金额]元，在服务全部完成并通过乙方验收后[天数]日内支付。

(2)若按小时收费，乙方应在收到甲方每月/每次提交的